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Votre question

impossible de modifier le pare-feu,restaurer ancienne version, lancer malwaures bytes

Tags :
  • Pare-feu
  • Malware
  • Windows
  • Adware
  • Windows 7
  • Lancer
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
24 Juillet 2016 18:14:38

Bonjour,

Sur l'ordinateur de mon fils ,il est devenu impossible de mettre à jour window, avast.
Je n'arrive pas à lancer malwayres bytes , je ne peux plus modifier le pare feu.
Je viens de m'en rendre compte en voulant installer window 10
Il s'agit de window 7 pro .
J'ai fait 1 scan avec adwcleaner et rogue killer mais rien n'y change.
Avez-vous svp 1 solution ?.

Salutations

Autres pages sur : impossible modifier pare feu restaurer ancienne version lancer malwaures bytes

a b 8 Sécurité
a b $ Windows 7
24 Juillet 2016 22:51:28

Bonsoir hedi34,

Vous être bien sûr une session administrateur et non limité sur PC de votre Fils pour les mises à jour ?

Attention avec les outils de désinfection sans connaître leurs fonctionnements
il y a des risques de suppression de faux positif et de dysfonctionnement du système.

Pour commencer, vous allez faire un premier diagnostic de votre ordinateur

Télécharger sur votre Bureau << pas ailleurs
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64
Selon ton système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits

  • Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  • puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).

  • Cochez les cases comme sur la capture
  • Cliquez sur le bouton ANALYSE.
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
  • Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur ENVOI,
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.
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