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Votre question

TinyDeal ne veut prendre la garantie et plus de réponse de leur part !!

Tags :
  • téléphone
Dernière réponse : dans Mobiles
12 Septembre 2016 03:23:11

Bonjour je suis très très furieux de TinyDeal, j'avais commandé un téléphone portable LENOVO K3 NOTE sur le site disant que le produit venait d'Allemagne. Pas de soucis je commande et reçois mon colis en temp et en heure, le téléphone fonctionne super bien . Apres 3 mois d'utilisation le téléphone ne veut plus fonctionner ( toutes les apps bugg et le téléphone ne fonctionne plus) j'ai contacter le service client et me demande d'envoyer des photos et vidéos ; j'ai tous envoyer. Le service client me demande si j'ai flasher la Rom du téléphone, ce n'est pas le cas car je ne m'y connais pas . Je demande à renvoyer mon téléphone pour réparation et il me dise qu'il n'y a pas de Reparateur en Allemagne. Le service client ne me répond plus . La garantie se finit ce mois ci . Car pour les téléphone c'est 6 mois. Je ne c'est plus quoi faire. Merci de m'aider si vous avez des solutions !!

Autres pages sur : tinydeal veut prendre garantie reponse part

12 Septembre 2016 07:57:23

Bonjour, pour TinyDeal je ne pense pas que quelqu'un puisse faire grand chose ici..., as tu déjà essayé de faire un Hard Reset sur ton téléphone pour voir si cela réglait tes problèmes? Tu perdras tes données et ton téléphone sera restauré aux paramètres d'usine, comme quand tu l'as reçu mais cela résous pas mal de soucis en général. Regarde ici pour le hard reset des lenovo K3 note: http://www.hardreset.info/devices/lenovo/lenovo-k3-note...
12 Septembre 2016 14:05:21

dandibot a dit :
Bonjour, pour TinyDeal je ne pense pas que quelqu'un puisse faire grand chose ici..., as tu déjà essayé de faire un Hard Reset sur ton téléphone pour voir si cela réglait tes problèmes? Tu perdras tes données et ton téléphone sera restauré aux paramètres d'usine, comme quand tu l'as reçu mais cela résous pas mal de soucis en général. Regarde ici pour le hard reset des lenovo K3 note: http://www.hardreset.info/devices/lenovo/lenovo-k3-note...


bonjour , merci pour votre reponse , j'ai deja tous essayer mais sa ne marche pas .

Contenus similaires
12 Septembre 2016 14:32:01

Hello,

J'ai bien peur que tu te sois fait pigeonner. Tes recours contre un site chinois sont proches du 0. J'ai vu que tu as posté sur 60 millions de consommateurs, la réponse est à peu près la même. Ce site est spécialisé dans al contre-façon, je ne dis pas que c'est forcément le cas pour ton téléphone ... Ta dernière chance c'est d'essayer de contacter le SAV Lenovo, mais à mon avis c'est mort.

Bye.
12 Septembre 2016 15:54:34

AccroPC2 a dit :
Hello,

J'ai bien peur que tu te sois fait pigeonner. Tes recours contre un site chinois sont proches du 0. J'ai vu que tu as posté sur 60 millions de consommateurs, la réponse est à peu près la même. Ce site est spécialisé dans al contre-façon, je ne dis pas que c'est forcément le cas pour ton téléphone ... Ta dernière chance c'est d'essayer de contacter le SAV Lenovo, mais à mon avis c'est mort.

Bye.


oui je pense que je me suis fais pigeonner , et oui c'est du chinois !! le SAV tinydeal me demande de retourner le produit en chine a mes frais . c'est des fous !!!! le prix est la moitié du prix du telephone . s'il me trouve pas une solution , il vont entendre parler de moi !!! et je repond a la question du sav LENOVO : vu que c'est un phone chinois , je pense pas qu'il peuvent faire quelque chose !!
9 Février 2017 14:31:59



bonjour
j'ai commander une camera sur tinydeal,
j'ai reçu le colis en bon état, malheureusement la camera ne fonctionne pas
pour faire marcher la garantie ou le remboursement, il faut faire une vidéo ????? et la poster sur dropbox
une plaisanterie
le sav et déplorable
bref ca donne plus envie d'acheter chez eux
9 Février 2017 14:32:08



bonjour
j'ai commander une camera sur tinydeal,
j'ai reçu le colis en bon état, malheureusement la camera ne fonctionne pas
pour faire marcher la garantie ou le remboursement, il faut faire une vidéo ????? et la poster sur dropbox
une plaisanterie
le sav et déplorable
bref ca donne plus envie d'acheter chez eux
9 Février 2017 14:35:46

moralité
fuyez les sites chinois
acheter en europe est parfois compliqué , .... alors en chine [:turlupin-en-ptard]
je me suis fais avoir aussi
le Sav c'est du chinois
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