Votre question

Étanchéité s7 edge

Tags :
  • téléphone
Dernière réponse : dans Mobiles
10 Novembre 2016 21:56:14

Bonjour j'ai un souci avec mon s7 edge je n'arrive pas à le charger j'ai tout le temps le message concernant une humidité présente dans le téléphone. Il sort tout juste de réparation par rapport à celles et il ne veut pas charger. Que faire ? J'ai utilisé pendant 1 mois mon téléphone pour le voir plus souvent en réparation plutôt que dans ma poche. [s:p /1iey]

Autres pages sur : etancheite edge

10 Novembre 2016 23:10:30

Salut.

C'est visiblement un "vice caché" !

Reste qu'une procédure éventuelle prend toujours du temps.

Tu as écrit en recommandé au SAV pour signaler le problème et sa non-résolution ?
m
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l
11 Novembre 2016 21:56:37

Salut
Oui j'ai tout fait et on me renvoi à chaque fois le téléphone en boutique pour réparation. Jamais ils ne veulent l'échanger
m
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l
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15 Novembre 2016 17:51:29

Bonjour
Merci pour votre réponse mais personne ne veut me l'échanger contre du neuf alors qu'il n'avait qu'une mois lorsqu'il est parti en réparation
m
0
l
15 Novembre 2016 17:59:13

Salut.

Il est parti en réparation, mais le problème n'a jamais été corrigé !

Dés lors, il faut obtenir le remboursement ou l'échange de l'appareil.

Intenter une action fera peut-être avancer les choses...

Tout est indiqué dans la page du lien...
m
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l
15 Novembre 2016 22:58:37

Bonjour, je suis du même avis que Scoolup, suis les instructions sur le lien qu'il t'a donné, c'est eux qui sont en tord.
m
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l
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