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Votre question
Résolu

Probleme de lenteur

Tags :
  • portable
  • Sécurité
  • Toshiba
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
2 Février 2017 00:57:32

Bonjour,

J'ai acheté un portable usagé Toshiba portégé 8g de ram processeur i7 disque dur ssd..
Sur Win 7 service pack 1. j'ai utilisé cc cleaner abondament, Avast version gratuite, adwcleaner, nettoyé le disque avec l'outils Win, désinstalé ce que je crois inutile de programmes Toshiba et cie... Ma connection internet semble correcte. Bref si vous avez une idée qui pourrait m'aider faite moi signe.

Merci

Autres pages sur : probleme lenteur

2 Février 2017 11:59:12

Bonjour, :) 

Je suis élève en formation sécurité, je vais te guider pour essayer de régler tes soucis.
Toutes mes réponses seront validées par un expert en sécurité avant de te les donner.

Nous allons commencer par faire un scan de ton PC pour vérifier.

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

Choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits).
Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


Important, Enregistre FRST sur ton Bureau.

Télécharge FRST 32 bits de Farbar.
Télécharge FRST 64 bits de Farbar.


Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même.

Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur.
Clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse.
A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt


Héberge les deux rapports sur security-x. et copie-colle les liens fournis dans ta prochaine réponse.

*****


Deux rapports sont à fournir :
--> FRST.txt
--> Addition.txt
m
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Contenus similaires
3 Février 2017 11:46:54

Bonjour,

Je ne pourrais qu'analyser tes rapports en fin de soirée.
Je te réponds dès que possible.

m
0
l
4 Février 2017 15:22:59

Bonjour,

Réponse un peu tardive mais j'avais besoin de revoir certains éléments des tes rapports.

Rien d'infectieux sur tes rapports, mais tu dois faire attention aux torrents, tes actions avec le torrent augmentent massivement l'utilisation de ta bande passante, donc en découle une lenteur sur tes chargements. De plus un risque important de télécharger des fichiers avec toutes sortes de malwares.
La base de données d'indexation des fichiers est endommagé et fait également ralentir ton système.

Tu dois faire attention avec l'utilisation d'outil qui interviennent sur la base de registre. Tu peux malencontreusement rendre instable ton système si tu supprimes une entrée qui ne devrait pas et, ton système risque de ne pas apprécier et fera face à de sérieux soucis.


Fait ce qui suit :

FRST - Correctif :

- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu ci-dessous dans le Bloc-notes.

start
CloseProcesses:
EmptyTemp:
CreateRestorePoint:
BHO: Pas de nom -> {83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4} -> Pas de fichier
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3771830952-817074090-1157940853-1000 -> Pas de nom - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - Pas de fichier
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3771830952-817074090-1157940853-1000 -> Pas de nom - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - Pas de fichier
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [{C1CA7765-44E4-452e-9D00-A04F3D434281}] - => non trouvé(e)
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{C1CA7765-44E4-452e-9D00-A04F3D434281}] - => non trouvé(e)
2017-01-31 22:24 - 2017-01-31 22:24 - 00003178 _____ C:\windows\System32\Tasks\{5A5646C9-509C-43FA-9310-C9B44D8826E0}
2017-01-18 14:55 - 2017-01-18 14:55 - 00000000 ____D C:\Users\Public\Symantec
2017-01-18 13:33 - 2017-01-21 17:57 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Norton
2017-01-18 13:33 - 2017-01-18 13:33 - 00000000 ____D C:\ProgramData\NortonInstaller
2017-01-18 13:33 - 2017-01-18 13:33 - 00000000 ____D C:\Program Files\Symantec
end



- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST64.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction.

- Accepte le redémarrage du système si demandé
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste le lien du rapport dans ta réponse.

Ensuite nous allons vérifier certains points :

Lance l'invite de commande (CMD) en mode administrateur (clic droit > exécuter en tant qu'administrateur).
Aide si besoin.

Tape ou copie/colle cette commande.

CHKDSK C: /F /R

Valide par Entrée et redémarre ton PC.

La vérification se fera après un redémarrage du système et, durant toute la vérification le système sera exclusivement réservé à ce test, sans pouvoir être utilisé.
Il ne faut surtout pas arrêter le PC durant le scan, cela peut-être très long, si c'est le cas laisse le travailler.
Un rapport d'activité sera fait, post également ce rapport.
m
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l
4 Février 2017 18:15:59

:) 

Pour récupérer le rapport CHKDSK :

- Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton Bureau.
- Double-clique sur Report_CHDSK.exe pour l'exécuter.
- /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Le rapport s'ouvre, poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
- Le rapport RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt est enregistré sur le Bureau
m
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l

Meilleure solution

5 Février 2017 10:23:46

Bonjour Jako2525 :) 

La commande CHKDSK C: /F /R a permis à Windows d'effectuer des corrections sur le système de fichiers.
Vois-tu une amélioration ?

Pas de soucis matériel semble t'il, mais peux-tu tout de même faire ce qui suit pour approfondir la vérification.

- Télécharge HDTune sur ton Bureau.
- Double clique sur hdtune_255.exe
- Une fenêtre s'ouvre.
- Clique sur l'onglet Error scan



Ensuite clique sur le boutn Scan



- Tu verras les petits carrés se colorer en vert ou en rouge, le scan sera terminé une fois que tous les petits carrés auront été colorés.

- Une fois terminé, appuie sur la petite disquette en haut comme montré ci-dessous :



- Enregistre l'image sur ton Bureau et transmet moi cette image via http://up.security-x.fr

partage
5 Février 2017 17:23:47

Bonjour,

Voici le lien: https://up.security-x.fr/file.php?h=R0b882a7bb5e7e19bae...

La vitesse de l'ordinateur semble totalement rétablie. Je vais en profité pour faire une sauvegarde. Un énorme merci pour le temps que tu as pris pour m'aider c'est vraiment apprécié :D 
m
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l
5 Février 2017 19:49:26

:) 

Bon très bien si tes soucis sont résolus.
Citation :
Un énorme merci pour le temps que tu as pris pour m'aider c'est vraiment apprécié :D 


Avec plaisir et également merci à toutes l'équipe de Tom's Guide.
;) 
m
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