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Résolu

problème sur mon galaxy core prime

Tags :
  • Prime
  • Core
  • Batterie
Dernière réponse : dans Mobiles
27 Août 2017 10:58:56

Bonjour a tous j'ai un gros problème avec mon galaxy core prime, en gros mon telephone marche normalement (la batterie descend peut etre un peu vite ) jusqu'à la barre des 60% de batterie. L'écran tactile ne marche plus pendant 30 secondes ( sauf si je le verrouille et déverrouille :/  ) puis s'éteint ... Quand je le rallume il est a 1%...

Voila j'espère que vous pourrez m'aider, merci d'avance.

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Meilleure solution

28 Août 2017 05:35:18

Bonjour, il faut probablement faire changer la batterie.
Si il est encore sous garantie, direction SAV sans hésitation.
partage
3 Septembre 2017 21:41:01

dandibot a dit :
Bonjour, il faut probablement faire changer la batterie.
Si il est encore sous garantie, direction SAV sans hésitation.

Ok merci mais est ce qu'en reinitialisant mon téléphone ca peut régler le problème?
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Parce que c'est peut etre aussi un virus
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4 Septembre 2017 01:34:54

Bonjour, cela ressemble plutôt à un problème matériel, mais tu peux toujours essayé.
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6 Septembre 2017 19:42:19

dandibot a dit :
Bonjour, cela ressemble plutôt à un problème matériel, mais tu peux toujours essayé.


Ok merci
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