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Comment supprimer Best Malware Protection ? URGENT

Tags :
  • Best
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
29 Avril 2011 00:39:07

Bonjour,
Best Malware Protection s'est infiltré dans mon ordinateur, et j'aimerai bien le retirer. Après maintes tentatives avec des programmes téléchargés sur internet, je perds patience...
si vous pouvez m'aider, SVP !!!
Merci
Thomas.

Autres pages sur : supprimer best malware protection urgent

29 Avril 2011 22:46:19

Salut,


Infecté par un rogue ...


Citation :
Après maintes tentatives avec des programmes téléchargés sur internet, je perds patience...



> précise stp ... qu'as tu essayer exactement pour le moment ?



Puis essaye de faire ceci afin d'avoir un diagnostique précis de la situation :


Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html

!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

  • Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ).

  • A la fin de l'installe , laisse bien la case "exécuter ZHPDiag" cochée et clique sur "Terminé " > l'outil se lancera donc automatiquement .

  • Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite :

    Une liste apparait dans l'encadré principal > coche toutes les lignes sauf les 045 et 066 ( important ! ) .

  • Clique sur le bouton "calendrier" qui est en haut à droite : choisis 15 days

  • Puis clique sur le bouton de "la loupe" ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .

    > Laisses travailler l'outil ...
    ( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

  • Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.

    Ferme le programme ...


    > Pour me faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/

  • Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
  • Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
  • Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....







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