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Avast / Antivir: fichier impossible à scanner!

Tags :
  • Scan
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
22 Septembre 2007 21:23:56

Bonjour à tous!

J'ai fais un scan minutieux avec Avast, et voici ce qu'il en ressort du résultat du scan:

msi.dll
msiec.exe
lang_zh.xba
ooo2wordml_text.xsl
bus_office_l18.ott
greyrgb.uue

j'ai essayé de tous les mettre en quarantaine, mais seul msi.dll a été déplacé avec succès. Pour les 5 autres ce fut un échec, et Avast me dit que ces fichiers sont introuvables.
J'ai aussi relancé le scan de ces fichiers: Avast me dit qu'il n'a pas réussi à les scanné car ils sont corrompus.
Quand à msi.dll, il n'a pas de virus.

J'ai l'impression que c'est apparu depuis que j'ai installé OpenOffice. Mais je n'en suis pas sûre...

Mon système d'exploitation est Windows Vista édition Prémium.

Je voudrais savoir si ces fichiers représentent des menaces ou pas et si il faut les supprimés? Si oui, comment?

Merci de bien vouloir me répondre.

Autres pages sur : avast antivir fichier impossible scanner

23 Septembre 2007 11:01:53

Bonjour Rajetta.

Je vais télécharger Antivir et la version d'essai de Kaspersky Anti Virus.
Je ne peux pas tout simplement désactiver Avast plutôt que de le désinstaller?
Contenus similaires
23 Septembre 2007 15:01:48

J'ai fais exactement comme tu m'as dis.
Kaspersky n'a rien trouvé.
Voici le rapport d'Antivir (scan effectué sous administrateur):




AntiVir PersonalEdition Classic
Report file date: dimanche 23 septembre 2007 14:14

Scanning for 1077858 virus strains and unwanted programs.

Licensed to: Avira AntiVir PersonalEdition Classic
Serial number: 0000149996-ADJIE-0001
Platform: Windows Vista
Windows version: (plain) [6.0.6000]
Username: SYSTEM
Computer name: EVA

Version information:
BUILD.DAT : 268 15604 Bytes 31/08/2007 13:04:00
AVSCAN.EXE : 7.0.6.1 290856 Bytes 23/08/2007 12:16:29
AVSCAN.DLL : 7.0.6.0 49192 Bytes 16/08/2007 11:23:51
LUKE.DLL : 7.0.5.3 147496 Bytes 14/08/2007 14:32:47
LUKERES.DLL : 7.0.6.1 10280 Bytes 21/08/2007 11:35:20
ANTIVIR0.VDF : 6.35.0.1 7371264 Bytes 31/05/2006 11:32:40
ANTIVIR1.VDF : 6.39.0.129 7251968 Bytes 10/07/2007 11:32:46
ANTIVIR2.VDF : 6.39.1.120 1918464 Bytes 12/09/2007 12:06:46
ANTIVIR3.VDF : 6.39.1.164 209920 Bytes 21/09/2007 12:06:46
AVEWIN32.DLL : 7.6.0.15 2806272 Bytes 23/09/2007 12:06:47
AVWINLL.DLL : 1.0.0.7 14376 Bytes 26/02/2007 09:36:26
AVPREF.DLL : 7.0.2.2 25640 Bytes 18/07/2007 06:39:17
AVREP.DLL : 7.0.0.1 155688 Bytes 16/04/2007 12:16:24
AVPACK32.DLL : 7.3.0.15 360488 Bytes 03/08/2007 07:46:00
AVREG.DLL : 7.0.1.6 30760 Bytes 18/07/2007 06:17:06
AVARKT.DLL : 1.0.0.20 278568 Bytes 28/08/2007 11:26:33
AVEVTLOG.DLL : 7.0.0.20 86056 Bytes 18/07/2007 06:10:18
NETNT.DLL : 7.0.0.0 7720 Bytes 08/03/2007 10:09:42
RCIMAGE.DLL : 7.0.1.30 2342952 Bytes 07/08/2007 11:38:13
RCTEXT.DLL : 7.0.62.0 86056 Bytes 21/08/2007 11:50:37
SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 23/07/2007 08:37:21

Configuration settings for the scan:
Jobname..........................: Complete system scan
Configuration file...............: c:\program files\avira\antivir personaledition classic\sysscan.avp
Logging..........................: low
Primary action...................: interactive
Secondary action.................: ignore
Scan master boot sector..........: on
Scan boot sector.................: on
Boot sectors.....................: D:,
Scan memory......................: on
Process scan.....................: on
Scan registry....................: on
Search for rootkits..............: off
Scan all files...................: All files
Scan archives....................: on
Recursion depth..................: 20
Smart extensions.................: on
Macro heuristic..................: on
File heuristic...................: medium

Start of the scan: dimanche 23 septembre 2007 14:14

The scan of running processes will be started
Scan process 'avscan.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avcenter.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'TrustedInstaller.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avgnt.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'taskeng.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avguard.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'sched.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'taskeng.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'SearchIndexer.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'TestHandler.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'RichVideo.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'aawservice.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'CCC.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'MOM.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'sidebar.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'jusched.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'sm56hlpr.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'RtHDVCpl.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'MSASCui.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'explorer.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'dwm.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'Ati2evxx.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'spoolsv.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'SLsvc.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'audiodg.exe' - '0' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'Ati2evxx.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'winlogon.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'lsm.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'lsass.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'services.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'wininit.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'smss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
46 processes with 46 modules were scanned

Starting master boot sector scan:
Master boot sector HD0
[NOTE] No virus was found!
[WARNING] The boot sector file could not be read!
[WARNING] Error code: 0x0083
[NOTE] Please restart the search with Administrator rights

Start scanning boot sectors:
Boot sector 'C:\'
[NOTE] No virus was found!
Boot sector 'D:\'
[NOTE] No virus was found!

Starting to scan the registry.
The registry was scanned ( '8' files ).


Starting the file scan:

Begin scan in 'C:\' <SYSTEM>
C:\pagefile.sys
[WARNING] The file could not be opened!
Begin scan in 'D:\' <DATA>


End of the scan: dimanche 23 septembre 2007 14:46
Used time: 31:40 min

The scan has been done completely.

11048 Scanning directories
298105 Files were scanned
0 viruses and/or unwanted programs were found
0 Files were classified as suspicious:
0 files were deleted
0 files were repaired
0 files were moved to quarantine
0 files were renamed
1 Files cannot be scanned
298105 Files not concerned
4490 Archives were scanned
1 Warnings
0 Notes
23 Septembre 2007 15:08:37

Bonjour si tu as 2 antivirus dans ton ordi il va y avoir un conflit donc fait comme je t'ai dit et supprime avast de ton ordi
TOUJOURS 1 SEUL ANTIVIRUS DANS L'ORDINATEUR ET JAMAIS 2
23 Septembre 2007 15:32:53

Kikou.

Quand j'ai fais le scan, avast était désinstallé, mais pas supprimé. Je dois aussi supprimé Kaspersky alors?
Je recommence tout.
23 Septembre 2007 15:44:22

D'abord tu desactive avast puis tu fait le scan avec kaspersky
Apres le scan et le rapport ici tu desinstalle completement avast et tu le remplace par antivir
Voila
23 Septembre 2007 15:57:34

pourquoi le remplacer par Antivir?
23 Septembre 2007 16:10:49

et puis aussi je voudrais savoir:
il fallait bien télécharger KASPERKY sur l'ordi, l'installer et faire le scan, ou bien il fallait que je fasse le scan en ligne sur le site de KASPERSKY?
Je viens de lire dans ce forum que Kaspersky fait des scans en ligne. Et du coup ce n'est pas claire du tout pour moi.
23 Septembre 2007 17:12:37

OK dorgane je vais me mettre en administrateur
23 Septembre 2007 17:15:56

Avast est en train de "mal tourner".
Il est plus qu'a la bourre dans les update, si tu veux un antivirus gratuit prend antivir...

Mais c'est toujours mieux un payant...
23 Septembre 2007 17:41:02

Ce que tu n'a pas comprie c'est qu'il faut que tu fasse un scan en ligne et pas l'antivirus lui meme
OK??
23 Septembre 2007 17:42:08

ba il va le faire la, je lui est donné directement adresse, il peut pas se tromper^^
23 Septembre 2007 17:43:16

dorgane a dit :
Avast est en train de "mal tourner".
Il est plus qu'a la bourre dans les update, si tu veux un antivirus gratuit prend antivir...

Mais c'est toujours mieux un payant...


Je me suis mis sur Internet explorer mais je n'arrive pas à faire le scan en ligne. Quand j'appui sur start il ne se passe rien, une page blanche apparaît. Peut-être un problème d'active X?
23 Septembre 2007 17:45:39

ben au debut tu coche la case
ensuite start, ensuite t'accepte active X a installer

puis tu choisit les option du scan, et c'est partit...
23 Septembre 2007 17:47:54

il ne me propose pas d'installer d'active x, c'est bizarre. Faut peut-être que je regarde dans mes paramêtres?
23 Septembre 2007 17:49:30

oui, je pense et sous IE lance le scan...
ta peu etre un programme aussi qui bloque en arrière plan
23 Septembre 2007 17:59:07

dorgane a dit :
oui, je pense et sous IE lance le scan...
ta peu etre un programme aussi qui bloque en arrière plan


J'ai mis mes paramêtres par défaut, rien y fais, ça ne marche toujours pas?
Un programme qui bloque en arrière plan, c'est à dire?
23 Septembre 2007 19:49:00

dorgane a dit :
Avast est en train de "mal tourner".
Il est plus qu'a la bourre dans les update, si tu veux un antivirus gratuit prend antivir...

Mais c'est toujours mieux un payant...



Excusez moi je m'incruste dès que j'ai vu ça ça m'a fait un choc.
Avast serai donc en train de mal tourné, d'où tu tiens ça? Je suis étonnée depuis le tps que je l'utilise...

23 Septembre 2007 19:59:32

Salut,
d'une multitude de personne ayant démontrer que l'antivirus étant quasiment (environ 2-3 sur une dizaines) toujours à la traine...

certes ils étaient 2-3 mais sachant que beaucoup utilisent et que beaucoup le recommande... alors qu'ils suffit de voir 90% des gens infecté ont avast

voiçi le lien :
http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/securite...

je ne veux pas faire de la pub pour antivir^^
pour moi je pense qu'un antivirus payant sera plus efficace qu'un gratuit puisque, plus de monde qui y travail dessus.

Je prend Nod32 pour ca rapidité et son faible cout de mémoire ( là 18mo^^ avec la version 3 beta) sinon sa serait kaspersky.
5 Octobre 2007 22:18:13

Bonjour à tous!

Je sais à présent que le problème vient de Windows Installer, et le fichier msi.dll est lié à ce programme.
Jai voulu désinstallé Ad Aware 2007 grâce au programme "ajout/supression de programmes" et voici ce qu'il m'indique:

"Error 1720. There is a problem with this Windows Installer packager. A script required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor."

J'ai tenté la désinstallation en mode "sans échec" et voici le message indiqué:

"Impossible d'accéder à Windows Installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance."

Donc je suis convaincue qu'il ne s'agit pas d'un problème de sécurité. J'ai tout de même opter pour Antivir et j'en suis très satisfaite.

Autre précision: cela ne s'est produit qu'avec Ad-Aware 2007. Je n'ai eu auun problème pour supprimer les autres programmes avec "ajout/suppression de programmes"

Alors maintenant je ne suis certainement plus dans le bon endroit pour ça, mais j'aimerais, si c'est possible, savoir comment je peux résoudre ce problème.

Merci.

7 Octobre 2007 18:20:08

Salut tenev ca fait longtemps car j'ai un gros souci avec mon ordi
Le probleme a été resolue ou ca persiste?
13 Octobre 2007 16:39:15

Bonjour à tous!

Alors voilà, le problème de la suppréssion de Ad-Aware est résolu. Il fallait que je le désinstalle en tant qu'utilisateur "standard", puisque c'est sur ce compte que je l'avais télécharger avant de l'installer à partir du compte administrateur. De ce côté là, tout va bien.

Bien sûr que j'ai changé l'Antivirus! J'ai bien pris soin de supprimer Avast! auparavant. Cela dit, je ne sais pas si c'est bien fait, en tout cas je n'ai pas vu ou pas eu de problèmes avec "Ajout/Suppression de programmes". Faut-il que je suive quand même les indications de ton lien BlackTig3r?
13 Octobre 2007 16:46:05

Le rapport du scan de Antivir montre qu'il ne réussi pas à scanner un fichier. Il me demande sans cesse de refaire l'analyse sous administrateur et que alors à chaque fois je suis sous ce même compte! Je ne comprends rien :( 

Voici le rapport le plus récent, vous verrez sans doute mieux par vous-même:






AntiVir PersonalEdition Classic
Report file date: vendredi 12 octobre 2007 17:56

Scanning for 877925 virus strains and unwanted programs.

Licensed to: Avira AntiVir PersonalEdition Classic
Serial number: 0000149996-ADJIE-0001
Platform: Windows Vista
Windows version: (plain) [6.0.6000]
Username: auchan
Computer name: EVA

Version information:
BUILD.DAT : 270 15603 Bytes 19/09/2007 13:32:00
AVSCAN.EXE : 7.0.6.1 290856 Bytes 23/08/2007 12:16:29
AVSCAN.DLL : 7.0.6.0 49192 Bytes 16/08/2007 11:23:51
LUKE.DLL : 7.0.5.3 147496 Bytes 14/08/2007 14:32:47
LUKERES.DLL : 7.0.6.1 10280 Bytes 21/08/2007 11:35:20
ANTIVIR0.VDF : 6.40.0.0 11030528 Bytes 18/07/2007 12:06:47
ANTIVIR1.VDF : 7.0.0.0 1640448 Bytes 13/09/2007 10:18:02
ANTIVIR2.VDF : 7.0.0.57 446464 Bytes 07/10/2007 15:18:45
ANTIVIR3.VDF : 7.0.0.82 156160 Bytes 12/10/2007 15:18:45
AVEWIN32.DLL : 7.6.0.23 2753024 Bytes 12/10/2007 15:18:45
AVWINLL.DLL : 1.0.0.7 14376 Bytes 26/02/2007 09:36:26
AVPREF.DLL : 7.0.2.2 25640 Bytes 18/07/2007 06:39:17
AVREP.DLL : 7.0.0.1 155688 Bytes 16/04/2007 12:16:24
AVPACK32.DLL : 7.3.0.15 360488 Bytes 03/08/2007 07:46:00
AVREG.DLL : 7.0.1.6 30760 Bytes 18/07/2007 06:17:06
AVARKT.DLL : 1.0.0.20 278568 Bytes 28/08/2007 11:26:33
AVEVTLOG.DLL : 7.0.0.20 86056 Bytes 18/07/2007 06:10:18
NETNT.DLL : 7.0.0.0 7720 Bytes 08/03/2007 10:09:42
RCIMAGE.DLL : 7.0.1.30 2342952 Bytes 07/08/2007 11:38:13
RCTEXT.DLL : 7.0.62.0 86056 Bytes 21/08/2007 11:50:37
SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 23/07/2007 08:37:21

Configuration settings for the scan:
Jobname..........................: Local Drives
Configuration file...............: c:\program files\avira\antivir personaledition classic\alldrives.avp
Logging..........................: low
Primary action...................: interactive
Secondary action.................: ignore
Scan master boot sector..........: on
Scan boot sector.................: on
Boot sectors.....................: E:,
Scan memory......................: on
Process scan.....................: on
Scan registry....................: on
Search for rootkits..............: on
Scan all files...................: All files
Scan archives....................: on
Recursion depth..................: 20
Smart extensions.................: on
Deviating archive types..........: +BSD Mailbox, +Netscape/Mozilla Mailbox, +Eudora Mailbox, +Squid cache, +Pegasus Mailbox, +MS Outlook Mailbox,
Macro heuristic..................: on
File heuristic...................: medium
Deviating risk categories........: +APPL,+JOKE,+PCK,+SPR,

Start of the scan: vendredi 12 octobre 2007 17:56

Starting search for hidden objects.
'54054' objects were checked, '0' hidden objects were found.

The scan of running processes will be started
Scan process 'avscan.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avcenter.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'wuauclt.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'sched.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avgnt.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'avguard.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'CCC.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'sidebar.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'MOM.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'jusched.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'sm56hlpr.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'RtHDVCpl.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'MSASCui.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'explorer.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'dwm.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'taskeng.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'taskeng.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'SearchIndexer.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'TestHandler.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'RichVideo.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'Ati2evxx.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'spoolsv.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'SLsvc.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'audiodg.exe' - '0' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'Ati2evxx.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'winlogon.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'lsm.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'lsass.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'services.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'wininit.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
Scan process 'smss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
44 processes with 44 modules were scanned

Starting master boot sector scan:
Master boot sector HD0
[NOTE] No virus was found!
[WARNING] The boot sector file could not be read!
[WARNING] Error code: 0x0083
[NOTE] Please restart the search with Administrator rights

Start scanning boot sectors:
Boot sector 'C:\'
[NOTE] No virus was found!
Boot sector 'D:\'
[NOTE] No virus was found!

Starting to scan the registry.
The registry was scanned ( '10' files ).


Starting the file scan:

Begin scan in 'C:\' <SYSTEM>
C:\pagefile.sys
[WARNING] The file could not be opened!
Begin scan in 'D:\' <DATA>
Begin scan in 'E:\'
Search path E:\ could not be opened!
Le périphérique n'est pas prêt.



End of the scan: vendredi 12 octobre 2007 18:53
Used time: 57:25 min

The scan has been done completely.

11215 Scanning directories
409967 Files were scanned
0 viruses and/or unwanted programs were found
0 Files were classified as suspicious:
0 files were deleted
0 files were repaired
0 files were moved to quarantine
0 files were renamed
1 Files cannot be scanned
409967 Files not concerned
6595 Archives were scanned
1 Warnings
0 Notes
54054 Objects were scanned with rootkit scan
0 Hidden objects were found
14 Octobre 2007 14:30:22

Merci de m'avoir répondu Blacktig3r. Je vais suivre tes indications pour Avast.

En fait moi non plus je ne m'y connais pas trop en ce qui concerne le dernier rapport de Antivir que j'ai posté hier. Cela dit, on peut quand même voir un truc bizarre:


"Starting master boot sector scan:
Master boot sector HD0
[NOTE] No virus was found!
[WARNING] The boot sector file could not be read!
[WARNING] Error code: 0x0083
[NOTE] Please restart the search with Administrator rights"

Si ça se trouve c'est parce que j'ai mal désinstaller Avast! Ou alors il y a toujours un problème avec Windows Installer, en particulier le fichier msi.dll. Enfin c'est mon avis...
14 Octobre 2007 14:46:37

Tu avais raison Blacktig3r. Il restait des morceaux de Avast. Merci beaucoup! ;) 
14 Octobre 2007 15:52:18

le scan vient de terminer. L'erreur persiste quand même, Il y a toujours un fichier qui ne veut pas s'ouvrir.
15 Octobre 2007 19:00:49

Salut si le fichier ne veut pas s'ouvrir efface le
non?
18 Octobre 2007 19:53:11

Oui la franchement ta raison c'est vrai qu'on sai jamais
Desolé
Anonyme
8 Décembre 2008 19:42:03

Bonjour a tous ,
j'ai un peti souci avec mon pc :??: 
et le pb c'est que je mi connai vraiment pas du tout dc du coup je sai vraimen pa quoi faire...
enfaite kan je fait un scan avec avast a la fin un msg aparai com koi il y a u une erreur dans le scan et kun fichier n'a pa pu etre scanné dc jme sui dit ke cété un fichier dangereu pr mon pc jai voulu le suprimé ou le mettre en 40ene mais cétai impossible...
aidez moi si vous savez se que je doit fr svp
merci bisous
angie
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