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Votre question

Bug lors du démarrage du pc (fenêtre "windows xp édition familiale")

Tags :
  • Windows XP
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
4 Novembre 2007 19:18:08

Bonjour, j'ai un énorme problème, mon pc a attrapé un virus hier (je pense que c'est l'origine du problème) et depuis, un message blanc sur fond bleu occupant tout l'écran est apparu et l'ordinateur a redémarré. Depuis, quoi que je fasse le pc ne s'allume plus : s'il je fait démarrer windows normalement ou en utilisant la dernière bonne configuration connue, l'ordinateur plante lorsqu'il charge juste avant de me proposer l'ouverture des différentes sessions d'utilisateurs.

Si je fais démarrer en mode sans échec, l'ordinateur me relance le message blanc sur fond bleu et redémarre.

Help please !

(Ps : Je n'ai pas le temps de lire le contenu du message, si ce n'est les quatre premiers mots : "un problème est survenu")

Autres pages sur : bug demarrage fenetre windows edition familiale

4 Novembre 2007 22:03:38

Il semblerait que ce problème soit lié à l'intrusion d'un Cheval de Troie, mais comme je ne peux plus démarrer mon pc portable, il m'est impossible d'installer un antivirus, quelqu'un pourrait-il me dire quoi faire ?
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