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Votre question

Impossible de configurer mon imprimante

Tags :
  • Mise à jour
  • Matériel
  • Périphériques
Dernière réponse : dans Matériel informatique
25 Décembre 2009 10:28:29

Bonsoir.

Aprés avoir changer de PC, j'ai voulu installer mon imprimante PSC 1350 tout en un avec son CD d'installation.

Apres plusieurs heures, l'installation reste bloquée à 13%.

Je suis allé sur le site HP et j'ai vu qu'il y avait des logiciels, des mises à jour...etc.Par contre je ne sais pas comment proceder.

Si vous pouviez me guider sur la demarche à suivre, j'en serai ravi car je suis completement perdu.

MERCI pour votre aide.

Amicalement.

Georges

Autres pages sur : impossible configurer imprimante

25 Décembre 2009 16:22:34

Merci pour ton aide.
Je te precise que je suis sous Windows XP Professionnel avec imprimante connectée par cable USB.
Je suis déja allé il y a quelques jours sur le site de HP.
J'ai telechargé la version pilote/logiciel la plus importante(345mo).
Je l'ai installé , on m'a bien indiqué de brancher et connecter l'imprimante au PC mais aprés 5 ou 6 heures, cela reste bloqué à 13% environ.J'ai donc annulé car cela ne doit pas etre normal ou alors il faut peut etre une journée pour l'installer !!!!
Merci de ton aide en ce jour de NOEL et je te souhaite avec un peu de retard UN BON NOEL.
Amicalement.
Georges
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26 Décembre 2009 12:54:19

:hello:  est tu sur de ta connection usb ? il est possible aussi que l'installation de l'imprimante ne se fasse pas car il (le programme) attend une réponse de celle-ci

bonne fête à toi aussi
Amicalement.
m
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