Résolu Sollicitations

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Bonjour,
comment allez vous, je me permet à 76 ans de vous demander conseil je suis tombé en panné et on venu me dépanner j'ai payer 170 euros et depuis il m'à repis outlok que je n'utilisait plus car j'en avais pris l'habitude sur sfr mais outlok quelquefois je voulais envoyer des réponse et il me demandait pop 3 je sais pas ce que c'est depuis le dépannage outlok recois me messages mais je ne peux réponse à ceux ci ni ouvril les grilles de ceuix cis comment faire ? si vous pouvez m'aider merci colectou33
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Meilleure solution
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, Modérateur |
Salut,

Oui ça va bien et toi?
J'imagine que se faire taxer de 170€ pour se faire reprendre Outlook ça laisse un sentiment de rage indescriptible.

Sinon quel est ton problème?
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Avec plaisir c'est ce que je préfère faire sur IDN!
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en attendant merci de l'amitié
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Malheureusement les Pages Jaunes ne peuvent pas se renseigner sur l’honnêteté des abonnés du téléphone!
Peut être qu'un signalement à 30 millions de consommateurs pourrait être utile!
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maxoupierrotin a dit :
Salut,

Oui ça va bien et toi?
J'imagine que se faire taxer de 170€ pour se faire reprendre Outlook ça laisse un sentiment de rage indescriptible.

Sinon quel est ton problème?

j'ai réussi grace à vous à changer mon mot de passe merci
ça me simplifie la vie et me rassure
malgré tout je crois bien avoir été pris pour un jambon car il à supprimé bitefender soit disant périmé pour mettre global 2011 et j'ai raqué et aprés le lendemain c'était pareil je signale que c'est un gros encart sur les pages jaunes de bordeaux à qui je me suis adressé, et je trouver que les pages jaunes ne devrait pas accepter des gens comme cela
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Meilleure réponse sélectionnée par colectou33.
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je vais suivre vos conseils merci
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A oui s'il a ton adresse et on mot de passe il peut tout à fait avoir acces à tes mails.

Logiquement quelque part sur la page d'acces à tes mails tu dois avoir un bouton ou une case "Compte" ou profil ou identifiant, en cliquant dessus tu dois pouvoir les modifier.

C'est expliqué là: http://assistance.sfr.fr/internet_neufbox-evolution/ema...
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j'ai fini par me dépanner le monsieur est revenu il à supprimer soit disant une carte vidéo quyi soiot disant ne sert à rien il m'a dit que le ventilo était mort mais qu'il y avait autre chose dedans qui faisait pareil et depuis ça marche mais j'ai des fois des problémes
par exemple ce matin dans mon compte bancaire il ne voulait pas s'ouvrir il me demandait le code de confidentialité et puis d'un seul coup il s'est ouvert tout seul
j'ai l'esprit méfiant se pourrait t'il que ce monsieur puisse se connecter chez moi piusque il m'avait demandé mon mot de passe comment faut t'il opérer pour changer mon mot de passe sur srf messagerie ? peut être le savez vous je vous remercie pour tout surtout votre gentilesse
colectou33
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A ben moi je veux bien être ami avec toi!
Et en plus je ne te ferai jamais rien payer!

N'hésites pas à revenir pour poser des question sur tel ou tel problème, tu seras le bienvenu
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maxoupierrotin a dit :
Mon avis sur tout ça c'est que ça va être difficile de tout remettre en place, et que la personne qui est intervenue prend cher pour pas grand chose!

Tu évoques aussi plusieurs problèmes: Outlook, gravure de fichier sur DVD et nouvel antivirus...

On va commencer par la messagerie!
Tu dis qu'avant tu utilisais SFR comme messagerie, est ce un logiciel, ou bien allais tu sur le site de SFR pour consulter tes mails par le webmail?

ça y est ce monsioeur est revenu ce jour , aprés l'avoir plusieurs fois rappelé et il à supprimé une carte vidéo qui soit disant ne servait à rien et qui était foutue, il m'a fait voir que le ventilateur en platisque ne tournait plus , il m'à dit que de toute façons cela marcherait sans cela , et effectivement pour l'instant cela fontionne , mais je suis quand même étonné de voir qu'il m'a remplacé bitdefender pour global protection 2011( 800 frs)
et j'ai payé trois heures 30 de main d'oeuvre à 60 euros de l'heure
je pense que les retraités comme nous on sert de pigeon à beaucoup de gens dans ce domaine ils en profitent car ils savent que nous nous servons de cet outil pour voir nos petits enfants qui sont loin avec skype,
néanmoins je vous dis grand merci d'avoir aimablement répondu à ma détresse
encore merci et acceptez mes amitiés
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Et tu ne peux plus le faire?
Qu'est ce qui t'en empèche?
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maxoupierrotin a dit :
Mon avis sur tout ça c'est que ça va être difficile de tout remettre en place, et que la personne qui est intervenue prend cher pour pas grand chose!

Tu évoques aussi plusieurs problèmes: Outlook, gravure de fichier sur DVD et nouvel antivirus...

On va commencer par la messagerie!
Tu dis qu'avant tu utilisais SFR comme messagerie, est ce un logiciel, ou bien allais tu sur le site de SFR pour consulter tes mails par le webmail?

j'allais directement dur sfr c'était pas compliqué
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, Modérateur |
Mon avis sur tout ça c'est que ça va être difficile de tout remettre en place, et que la personne qui est intervenue prend cher pour pas grand chose!

Tu évoques aussi plusieurs problèmes: Outlook, gravure de fichier sur DVD et nouvel antivirus...

On va commencer par la messagerie!
Tu dis qu'avant tu utilisais SFR comme messagerie, est ce un logiciel, ou bien allais tu sur le site de SFR pour consulter tes mails par le webmail?

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bercail09 a dit :
Bonsoir,

Merci d'améliorer l'orthographe et la syntaxe : votre message est incompréhensible.

Cordialement,

bercail09

oui mais à mon age c'est vrai que l'on n'est plus perfomant excusez moi j'ai 76 ans je demandai un coup de main mais pas un coup de pied merci quand même
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non c'est pas le fait de payer mais quand on à 76 ans on à le sentiment d'être pris pour un jambon souvent c'est le cas
mon probléme est de 2 sorte avant j'allai dans poste de travail je cliquai sur la carte photo et je demandai envoyer vers F et cela se transferait sur le dvd tout simplement maintenant il ne se transfére plus depuis que ce monsieur est venu , j'avais un écran noir et il m'a dit je vous ait supprimé des fichiers ou il y avait des virus cela va remarcher et en fait cela ne marche pas, en plus je n'avais qu'une messagerie qui fontionnait bien c'était sfr il m'a remis outlok maintenant je recois des messages outlok et sfr mais quand je veux ouvrir les sites sur outlok de mes messages il ne s'ouvre pas alors qu'avec sfr j'avais l'habitude et pas de probléme sauf maintenant soit disant que mon anti virus bitfender était périmé et il m'à placé global protection 2011 en me disant que c'était meilleur .cout 106,44 seul antivirus main d'oeuvre 3 heures50 cout avec déplacement 237 euros supplémentaire
j'aimerai avoir votre avis sur tout cela
merci d'aider une personne agée qui continue à ne pas vouloir veillir et à vouoloir rester dans le bain avec vous
avec mes amitiés
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Bonsoir,

Merci d'améliorer l'orthographe et la syntaxe : votre message est incompréhensible.

Cordialement,

bercail09
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