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Fermé debloquer Samsung SGH-X500

Solutions (1)
Tags :
  • Déblocage
  • Samsung
  • Téléphones mobiles
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Bonjour, ma grand mère(80 ans) a un samsung sghx500 mobicarte orange IMEI 359779/00/120014/2 qui lui coute cher en rechargements.Je souhaite lui prendre un abonnement free a 2€.Quelqu un peut il me trouver le code de debloquage et m indiquer la marche à suivre?J ai bien trouvé une explication par maclight sur le foum mais ça me parait plutot confus.
Merci d avance.
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Bonjour,



Samsung SGH-X500 : modèle, pour le moment, malheureusement non supporté par calcul gratuit.
Code fourni gratuitement à l'utilisateur d'origine par l'opérateur (d'origine) après 3 mois d'abonnement (obligation légale : loi Chatel).même après résiliion

Votre Opérateur résiste

Faire un courrier à l'ARCEP

Pièces à joindre :

Photocopie de facture d'achat du Portable
Photocopie de ta Carte d’identité

Courrier explicatif mentionnant :

Le Numéro de la ligne
Le Numéro IMEI du Portable
La date et l'heure exacte du contact de votre demande refusée, auprès du SERVICE CLIENT DE CET OPÉRATEUR ( le citer )

Joindre la copie de la lettre que vous adressez a votre Opérateur en Recommandé Accusé Réception.


Expédier le tout en Recommander accusé réception à :

ARCEP
SERVICE TÉLÉCOMMUNICATIONS ET RÉSEAUX MOBILES
7, Square Max Hymans
75730 PARIS Cedex 15

Envoyer une copie de ce courrier à votre Opérateur pour information, avec un courrier de mise en demeure de vous fournir ce code sous 8 jours. En Recommandé avec Accusé de Réception.

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Yaqueline79 :) 
  • elode6 a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse

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