PB recovery management bloqué

Solutions (1)
Tags :
  • Restauration système
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Bonjour ou bonsoir.

Voila je possède un PB Easynote TJ77 et depuis quelques jours il refuse de démarrer correctement. En fait il me propose de lancer soit en mode normal et au bout de quelques minutes il plante, redémarre et ça recommence. Soit, dans l'autre cas il me demande de le lancer en mode sans échec, sauf que là le démarrage n'aboutit jamais. J'ai donc lancé une restauration avec alt + f10 au démarrage et à l'étape 5 sur 6 de la restauration soit celle intitulée "Progression de la restauration" une message disant "Veuillez patienter un instant...." s'affiche. Cela fait maintenant 48h que je patiente un instant. Je précise que la restauration est celle qui supprime tout et me remet les paramètres d'usine, l'autre proposée ne fonctionnant pas. Je suis complètement perdu ! Si vous pouviez m'aider je vous serai très reconnaissant.

Merci d'avance.
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òh
òi
, Animateur |
Salut, normalement en faisant une restauration complète comme tu le fais devrait le faire refonctionner comme la première fois. Comme ce n'est pas le cas, alors il doit y avoir un problème de composants à l'intérieur de ton ordinateur, il faudrait donc que tu l'emmènes en réparation dans un SAV pour qu'ils constatent le problème et établissent un diagnostique pour une réparation.
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