Ecran noir avec flèche souris après mise à jour XP PRO SP3

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  • Windows XP
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Bonjour,
Je suis découragée. Un ami avait une mauvaise version XP. J'ai trouvé un XP PRO SP3 qui a fonctionné avec la licence qui est collée sur la tour. J'ai installé sans problème, installé avast, mis à jour d'avast sans problème puis mise à jour de windows puisqu'elle va bientôt se terminer pour XP. Redémarrage, écran noir avec seulement le curseur de la souris. J'ai fait F8 et essayé toutes les solutions même démarrer en VGA au cas où ce serait le pilote de la carte vidéo.
Toujours rien. J'ai tenté réparation mais ça reste sur une fenêtre DOS avec c:\WINDOWS\, je ne sais que faire. Si je n'obtiens pas de réponse, je vais sortir le disque dur IDE et le formater en externe sur mon portable. Si quelqu'un a une idée, je suis preneuse.
Merci d'avance
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Bonjour,une solution trouvee sur le net


J'ai eu le même problème récemment sur XP : écran noir avec le pointeur de la souris visible, et rien qui ne s'affiche quand on fait Ctrl+Alt+Suppr. Voilà ma solution :

1) Faire Ctrl+Alt+Suppr : rien ne s'affiche à l'écran, MAIS pourtant, le gestionnaire de tâches s'est ouvert. Il va falloir faire le reste à l'aveuglette, et c'est là qu'on remercie les raccourcis clavier ;)  (pour être sûr, vous pouvez faire la même opération sur un autre pc à côté pour voir ce que ça fait)

2) Faire Alt+F : cela ouvre le menu "Fichier" du gestionnaire de taches, mais on ne voit toujours rien

3) Faire "Entrée" : cela ouvre la fenêtre "Créer une nouvelle tâche", mais on ne voit toujours rien

4) Taper "cmd" puis "Entrée", pour moi le bureau est réapparu

5) Dans mon cas, la résolution de l'écran était au minimum, je l'ai remise au maximum, j'ai redémarré normalement, et tout va bien.

En espérant que cela résoudra votre problème...
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