Résolu Problème démarrage nokia lumia 520

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Bonjour tout le monde, alors voilà comme je le dis dans le titre, j'ai un gros soucis avec mon lumia 520. Quand je le démarre, un smiley triste au fond bleu apparait et mon téléphone reste bloqué pendant 5 minutes et il redémarre en faisant toujours la même chose (blocage avec le smiley).
J'ai été sur ce lien http://www.windowsphonecorner.com/comment-restaurer-son... mais sa ne m'aide pas du tout car en plus de sa ma touche de vérouillage ne fonctionne plus... Que dois-je faire? J'ai regarder des tonnes et des tonnes de forum pendant des semaines mais rien n'y fait... En espérant avoir une réponse rapide, merci d'avance à ceux qui m'aideront...
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, Animateur |
Hello ,tu devrais le réinitialiser et voici un tutoriel pour t'aider à le faire : http://discussions.nokia.com/t5/Nokia-Lumia/Comment-r%C.... Si le problème persiste, alors il faudra le ramener là où tu l'as acheté au SAV et avec ta garantie pour qu'ils constatent la panne ou le défaut de fabrication pour faire un échange standard ou une réparation.
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