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Résolu word et excel ne s'ouvrent plus

Solutions (1)
Tags :
  • Microsoft Excel
  • Word
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Bonjour,
Suite à une désinfection du pc avec un helper de toms guide, un gros problème est survenu. En effet, word et excel ne peuvent plus être ouverts. Ni les anciens documents, ni le programme. Une fenêtre apparait quand j'essaye me disant " impossible d'accéder au service windows installer ". Le helper m'a dit que la désinfection n'était pas la cause de ce problème mais je travaille énormément avec, et là je suis bloqué. Je suis sous xp. Besoin d'une aide experte svp.
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Bonjour,

Dis nous si tu as conservé le CD d'installation de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Tu peux installer momentannément OpenOffice (http://telecharger.tomsguide.fr/OpenOfficeorg,0301-438....) qui te permet de lire ces fichiers et de continuer à travailler.
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