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Résolu Galaxy Tab3 HS ?

Solutions (1)
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Bonjour,
Drame familial ... :/ 

J'ai une tablette Samsung Galaxy Tab3. Tout à l'heure, soudain, alors que je la tenais en main sans avoir encore rien fait avec, l'écran s'est mis à se remplir de centaines de lignes de toutes couleurs puis elle s'est arrêtée. Écran "noir allumé" disons gris très foncé. Pas moyen de sortir de là.
J'ai éteint la tablette avec le bouton d'allumage.
Mais maintenant, elle ne redémarre pas. Elle reste éteinte. La batterie était à 60% au moment de la panne. J'ai essayé de la rebrancher sur le chargeur mais c'est pareil, elle reste éteinte sans pouvoir la rallumer.

Une idée de dépannage ? Identité de la panne ?
Poubelle ou réparation ? Moi-même ou un arnaqueur professionnel ?

Merci de votre aide.
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Meilleure solution
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, Animateur |
Salut, là tu devrais tenter un Hard Reset et voici 3 méthodes pour le faire sous Android : http://www.tutoriels-android.com/2013/02/effectuer-un-h....

Toutefois, ça semblerait plutôt être une panne système et tu devras surement la ramener au SAV de l'endroit où tu l'as achetée pour qu'ils constatent la panne et l'envoient en réparation ou fassent un échange standard. N'oublies pas non plus la garantie.
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