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Résolu Je ne peux plus avoir de la TV sur Free. Que faire?

Solutions (6)
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Bonjour , je suis actuellement abonnée a internet chez free et jusqu'a maintenant tout allait très bien mais depuis deux jours plus moyen de démarrer la télé et j'ai été obligée de rebrancher sur l'antenne
j'ai tenté la manœuvre de reboot du boitier tv mais depuis il est bloqué sur l'étape deux que dois je faire
  • Meuniers a édité ce message
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Meilleure solution
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Etape 2 signifie que les 2 boitiers ne communiquent plus entre eux.

Comment sont-ils reliés ? Freeplugs ou câble Ethernet ?

Redémarres aussi le boitier ADSL et changes le câble de port sur le switch de la Freebox.
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Ça y est le problème est résolu!!
en tant que parfaite imbécile que je suis j'ai réinitialisé plein de fois mais pour l'association c 3 seconde et pas 8 ^^
enfin maintenant je ne me ferais plus avoir
et merci à tous pour vos réponses
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Meilleure réponse sélectionnée par matoou.
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Bonsoir, essayes de faire un hard reboot de la freebox (5 débrancher/rebrancher après l'affichage des 88:88). Puis une mise à jour du boitier HD (reboot en maintenant un des boutons sur la façade, une mise à jour devrait se lancer). Pour finir mets ton boitier HD sur le coté, parfois il y'a un problème de surchauffe et ça freeze.

Cdlt,
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Up!! il n'y a vraiment personne pour m'aider?
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ils sont reliés par freeplugs
j'ai redémarré la free box aussi mais ca ne marche toujours pas quand au cable je ne vois pas du quel il s'agit
en tout cas merci pour la réponse
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