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Résolu Problème avec Ciel Compta

Solutions (1)
Tags :
  • Ciel-Compta
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Bonjour, j'ai un problème avec Ciel Compta. Mon fichier ayant été déclaré endommagé, j'ai récupéré une sauvegarde. J'ai pu l'ouvrir et saisir des écritures, mais je peux pas accéder aux états (journaux, balance, grand livre..) : lorsque je demande un aperçu ou une impression, une fenêtre m'indique qu'il n'y a pas d'état défini. De fait, la ligne qui se trouve en bas de la fenêtre, et dans laquelle devrait figurer l'état demandé, mentionne seulement "indéfini". Quelqu'un peut-il m'aider ?
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Salut,
je connais très mal ce logiciel, mais pour chaque fichier, je pense que tu devrais avoir un dossier (dans l'arborescence du dossier du programme) qui s'y rattache ayant enregistré toutes les données que tu y as mises avec entre autres tes écritures et leurs états.
Créer un nouveau fichier vide et faire un copier/coller du dossier de ton fichier "endommagé" vers le dossier du nouveau fichier vide pourrait peut-être te donner accès à ces "états".
J'espère avoir été suffisamment clair.
Le plus difficile dans cette procédure est de trouver le dossier où sont enregistrées les données du fichier.

Tiens-nous au courant de la suite.
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