W10 Impossible de démarrer le PC

Solutions (6)
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Bonjour,
Je suis désespéré.
Mon pc ne s'allume plus. Au démarrage il tourne en rond...
Quelqu'un peut il m'aider?
Je ne sais plus quoi faire c'est mon outil de travail.
Merci 1000 fois à vous.
Tout mes vœux de bonne année.
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Salut johan26,

J'ai effectué réinitialiser le PC... mais à la suite d'un restart engendré par la réinitialisation , j'ai une erreur : "la réinitialisation ne s'est pas bien déroulée... nous allons redémarrer votre PC. Et puis il restart et me remet le meme message d'erreur et ca boucle. Le pc ne demarre pas correctement c'est ca le pb.


OK, reviens à mon post N°1 et applique en vue de la restauration par MediaCreationTool.
Une fois prêt, fais-moi signe et je te guiderai

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"J'ai finalement réussit après 100 essais à démarrer en mode sans échec..."

OK. Clic gauche sur bouton Windows, Paramètres, Mise à jour et sécurité, volet Récupération, Réinitialiser ce PC, clique sur le bouton Commencer. Laisse toi guider.

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Re,

Je te cite :

"Est ce que cette opération effacera tout mes documents et logiciels installés ?"...

Je te répond :

Non, car tu "a la main" sur le paramétrage de la restauration. Il suffit de cocher les bonnes cases avant de démarrer l'opération.


Je te cite (BIS) :
" N'y a t'il pas un autre moyen de forcer le démarrage histoire d'assainir le pc en mode sans échec ? " ...

Tu te réponds :

" Malheureusement je ne parviens pas à activer le mode sans échec "...

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Re,

Par architecture j'entends 64Bit ou 32 Bit.
Une recherche sur le modèle (site LCDC) me donne un Windows 8.1 en x64 ... donc tu as upgradé sur W10 x64 home !

T'as pas répondu à des questions qui vont établir la stratégie de dépannage :
- Disposes-tu d'un média d'installation ?
- Et d'un clé USB de démarrage ?


Si tu n'en disposes pas, il faudra, soit récupérer un média d'installation W10 Home x64 Fr, soit le télécharger.
S'il faut le télécharger (comme tu me dis que tu ne peux télécharger que difficilement), puisqu'il s'agit de récupérer du "lourd" (3,5 Go), je te conseille de te procurer une machine pouvant effectuer la tâche.

A partir de là, il faudra se rendre à cette page : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windo...

Cliquer sur Télécharger maintenant l'outil. Tu téléchargera ainsi l'outil MediaCreationTool.
A partir de cela, tu impostes le même Windows de ton installation (home) de la même architecture (x64), tu indiques de quel média tu disposes et tu lances le téléchargement. Point particulier : si clé USB (minimum 8 Go de capacité et vide de toutes données) à la fin du téléchargement t'aura un média prêt à l'emploi, si ISO, il faudra après la graver sur DVD (DVD+R).

Après restauration de l'Os (car c'est cela qu'on s’attellera à faire), il se peut que l'activation ne soit plus de mise et qu'il soit nécessaire de la récupérer ton serial d'installation / activation dans les entrailles de ton BIOS.
Quand on en sera là, je te donnerai le mode d'emploi.

En attente de te lire.
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Salut johan26,

Déjà tu as un moyen alternatif pour aller sur Internet à la recherche d'aide. C'est bien !

Quelques questions :
Tu dis W10, mais quel type ? (home, pro) et quelle architecture ?
Disposes-tu d'un média d'installation ? Et d'un clé USB de démarrage ?
Peux tu télécharger ?

En attente de te lire ...
  • Alberto_C a édité ce message
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Anonyme |
bonjour

Dans un premier temps essayez de démarrer votre pc en mode sans échec (en tapotant sur la touche f8 au démarrage de votre pc
Arrivé sur votre bureau tentez de lancer un point de restauration antérieure au problème survenu

A vous lire
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