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Résolu Pourquoi mon imprimante HP PSC1310 refuse son driver?

Solutions (9)
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Bonjour,
J'ai un probleme pour faire fonctionner mon imprimante usb plug and play
l'imprimante en question est de marque HP PSC 1310 series (All-In-One)

Alors, lorsque je la connecte, windows m'affiche nouveau materiel detecté, dans une bulle, en bas ,comme d'habitude

Mais ensuite, une autre bulle qui dit "un probleme est survenu lors de l'installation du materiel. Il se peut qu'il ne fonctionne pas correctement"

J'ai essayer de lancer le cd du fabricant une dizaine de fois, il y a toujours des erreurs
parfois c'est que le setup ne detecte pas le périphérique (l'imprimante) et parfois elle n'est pas brancher puis il la detecte et m'.informe d'une erreure.

J'ai desinstaller les drivers puis re-installer plein de fois, sans succès

Et meme si les drivers sont installés et que j'allume mon imprimante , il me dit nouvrau materiel detecte puis la deuxieme bulle qui dit probleme survenu durant l'installation.

Je ne sais pas si ca a un lien mais dans le gestionnaire de phériphériques jai un ! sur mon imprimante

sur les captures d'écran vous voyez la case "réinstaller le pilote" si je clique il me demande d'inserer le cd s'il y en un et puis se termine comme sur ma troisieme capture d'écran.

SVP, aidez-moi, proposez-moi des choses car ca fait deux jours que je suis dessus

et aussi, sachez que jai reussi a l'installer (mon imprimante) sur mon autre ordi DU PREMIER COUP
Jai mis le cd et jai executer le setup et ca a fonctionner
jai fait ca pour voir si l'imprimante fonctionnait toujours

en tout cas, poser moi des questions pour avoir plus d'infos sur le sujet , je guette le topic a l'attente de questions de votre part afin d'éclaircir le sujet

les captures:

http://img412.imageshack.us/i/psc.png/
http://img137.imageshack.us/i/20206743.png/
http://img63.imageshack.us/i/78811703.png/

Merci bcp
  • Meuniers a édité ce message
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Meilleure solution
partage
, Expert en overclocking |
dans le gestionnaire de perif double clic sur l imprimante avec l icine jaune dessus choisi l onglet pilote puis mettre a jour le pilote
selectionne mettre ajour depuis un emplacement specifié et coche rechercher dans les media amovible

bien sur il faut ton cd d install dans le lecteur
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Merci bcp de ton aide
J'avais toujours le point d'excalamation dans le gestionnaire de périphériques et jai fait clic droit > Recherhcer les modiffications du materiel

Avant j'avais updater mon driver de carte mere, donc je sais pas trop qu'est ce qui a regle mon probleme

en tout cas quand jai fait Rechercher les modifications du materiel, mn imprimante est apparu dans Impriamntes et Telecopieurs et elle fonctionnait

meric encore
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, Expert en overclocking |
si tu as toujours le point d exclamation dans le ges tionnaire de perif c est un probleme d drivers
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jai telecharger les derniers pilotes et je les ait installer

jai redemarrer a la fin du setup comme demander

bulle nouveau materiel detecte et la fin du setup qui me dit que tout est beau

REMARQUER labsensce de la bulle qui dit Probleme lors de l'installation !!

cependant quand je veut imprimer windows ne trouve aucune impriamnte

merci

pensez-vous que ca pourrait etre mon driver usb ?
je sais que ca vient avec le driver de la carte mere donc je regarde pour downlaoder ceci !
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, Expert en overclocking |
si jamais va checher les derniers pilotes http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Produc...
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daord jai essayer merci
je suis tomber sur
http://img340.imageshack.us/img340/9701/11222063.png

"La section requise n'a pas été trouvée dans le fichier INF"

??

merci encore
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à 70 % de progression le setup s'est terminé avec un ecran me disant que cetait terminé

ca ne m'a jamais demandé de brancher mon imprimante

donc je lai bracher apres que le setup soit terminé
jai eu les deux bulles : 1-nouveau materiel 2-probleme lors de l'installation

jai essayer dimprimer avec notepad il me dit quil n'y a pas d'imprimante installée
il me demande si je veut en installer une je fais oui

ensuite le #1 sur ma capture

au #3 jai fait continuer mais jai aucune idée de la signification det avertissement
au #5 ca ma dit que cetait terminé mais le #6 est apparu

jai fait oui puis encore les deux bulles
ensuite, plus rien

SVp, aider-moi a trouver des solutions

capture : http://img693.imageshack.us/img693/390/77740206.png
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merci j'essaie
merci pour la reponse rapide

javais le chois
-ajouter un périphérique
-installer (par défaut) (recomamndé)
- désinstaller

jai choisis la deuxieme

je donne des nouvelles et encore merci !
EDIT : lol je suis a 30 % et l'install a pas planter merci bcp
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, Expert en overclocking |
supprime les composant de l imprimante dans le gestionnaire de perif
debranche l usb de l imprimante
envoie ton cd pilote (setup)
il te demanderas de la brancher en usb en temps et en heure
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