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Résolu Pourquoi mon disque dur se déconnecte et reconnecte tout seul?

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Bonjour j'ai un soucis avec un disque dur que j'ai acheté et qui est désigné dans le titre. Mon problème c'est que lorsque je branche le disque dur (qui est dans un boitier externe NexStar 3 de Vantec) sur mon PC portable qui tourne sous vista, au bout d'un certain temps de lecture le disque dur est déconnecté puis reconnecté et j'ai un icône "périphérique non reconnu" qui apparait en bas. J'ai d'abord pensé a un soucis de vista et j'ai donc désactivé la suspension sélective de l'USB. Or mon problème persiste. :??:  Je me demande si je n'aurais pas oublié un réglage? Merci d'avance. :hello: 
  • Meuniers a édité ce message
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Alors dans ce cas peut etre une incompatibiliter de materiel c'est rare de nos jours mais cela peut toutefois etre le cas.

Mettez vos pilotes de carte mere a jour et chercher si un firmware est telechargeable pour votre disque dur.

Florian.
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L'existence de faux contacts au niveau de l'usb est assez fréquente en effet... mais c'est un problème plus difficile à vérifier et surtout à résoudre.
As-tu essayé sur différentes prises usb de ton portable?
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svp un peu d'aide!!!
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le seul programme que j'ai trouvé sur le site de WD sert a vérifier les données... par contre lorsque j'ai acheté le disque dur j'ai créé la partition à partir du pc sur lequel j'utilise le disque. cela aurait-il un rapport?
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et ca ne pourrait pas etre le boitier qui serait en cause?
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non c'est une question normal ^^

et bien sur les sites des constructeur (ex: disque dur WD, ba sur le site de Western Digital)
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Je sais que je vais paraitre nul mais quelle sorte de firmware dois-je chercher et ou trouver un pilote de carte mère à jour?
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Bon voila, j'ai testé sur un autre pc et le disque dur marche très bien. Par contre sur mon PC avec un autre disque dur qui ne possède pas d'alimentation externe (c'est a dire qu'il n'est connecté au PC que par 2 usb) je n'ai pas ce problème.
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Bonsoir, c'est simple, testez votre disque dur externe sur un / plusieurs autre(s) machine sous vista et sous xp et si le probleme n'apparait pas alors cela proviens de votre machine.
Si le probleme apparait sur d'autres machine alors le boitier ou disque dur externe est peut etre defaillant, retour SAV pour un echange standard.

Florian.
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