Votre question

Marre des pubs

Tags :
  • Disque dur externe
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
8 Mars 2012 14:33:35

Bonjour à tous,

Ma fille rencontre un soucis avec son nouvel ordi. Je vous explique :

Suite à l'installation de Ccleaner d'aprés elle, des pages pub envahissent son écran soit en cascade, soit une de temps à autre. Comment s'en débarrasser ?

D'autre part auparavent elle travaillait sur mon ordi. Depuis un moment celui-ci est trés lent et se bloque sur des pages. Que dois-je faire ?

Merci de votre aide.

Autres pages sur : marre pubs

8 Mars 2012 17:44:05

Bonjour,
Citation :
Depuis un moment celui-ci est trés lent et se bloque sur des pages.

Tu as fait une défragmentation ?
Sur quel page bloque t-il ?
8 Mars 2012 19:17:42

Bonsoir,

La défragmentation est faite tous les mercredi à 12 H. Donc faite hier.

Il bloque sur les changement d'onglet, le chargement des sites et lors de l'ouverture de ma cession où il reste en écran noir quelques minutes.

Et pour les problémes de ma fille, que dois-je faire ?

Merci de m'aider.
Contenus similaires
8 Mars 2012 20:41:57

TOUS LES UTILITAIRES doivent être lancés depuis le Bureau (sauf indication spécifique). Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer (tout de suite après par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller".
Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau.

Désactive ton Antivirus

Télécharge OTL sur ton Bureau.

  • Prends le soin de fermer toutes les autres fenêtres Windows afin de ne pas interrompre le scan.
  • Double-clique sur OTL.exe pour le lancer.Sous Windows Vista/7, faire un clic droit sur OTL.exe puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
  • L'écran principal de OTL s'affiche:



    (1) Si ce n'est déjà fait, dans le paragraphe Registre: Approfondi, cocher le bouton-radio Avec liste blanche

    (2) Coche (en haut) la case située devant Tous les utilisateurs

    (3) Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche purity.

    (4) Sélectionne très précisément tout ce qui est dans le cadre ci dessous avec la souris et copie/colle le contenu dans la zone Personnalisation de la fenêtre OTL



    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT


    (5) Puis cliquer sur le bouton Analyse

    - Laisser l'outil travailler sans l'interrompre.

  • Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau)

    Utilise le site http:// pour envoyer tes rapports, et poste le lien dans ta prochaine réponse.
    9 Mars 2012 06:54:15

    Bonjour,
    Citation :
    Dois-je pratiquer de la même manière pour celui de ma fille ?
    Ola 1 PC a la fois :D 

    Dans l'ordre tu fais ce qui suit !


    • Sur cette page AdwCleaner de Xplode , clique sur Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur

    • Relance AdwCleaner par un double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    • Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse

    • A la fin du scan, un rapport AdwCleaner.txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner.txt


  • Clique ici pour télécharger USbFix sur ton Bureau.

    /!\ Déconnecte-toi et ferme toutes les applications en cours /!\
    /!\ Branche tous tes périphériques ayant pu être infectés (clés usb, disque dur externe, etc ...) /!\
  • Double-clique sur "UsbFix" pour lancer le programme
    (Utilisateur de Vista/Windows 7, clique droit sur UsbFix et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Clique sur "Suppression".
  • Laisse travailler l'outil.
  • A la fin, un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\Usbfix.txt). Poste-le dans ta prochaine réponse

    Si tu le possède déjà, passe l'étape de l'installation et va directement à la mise à jour

    Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.

    • Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.
      Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :



    • Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne Exécuter un examen rapide
    • Afin de lancer la recherche, clic sur " Rechercher ".
    • Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. Deux possibilités s'offrent à toi :
    • Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
    • Si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats"
      puis sur "Supprimer la sélection".

      Enregistre le rapport sur ton Bureau.
    • Fais redémarrer ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse.


  • REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.
    9 Mars 2012 14:03:46

    Hello

    Citation :
    Je n'arrive pas à avoir celui USbFix. Lorsque je lance le programme, il se bloque à 14% en me mettant " ne répond plus".

    Il faut être patient tu l'as laissé tourner ?Il marque souvent ne répond plus mais continue son travail !

    Depuis un moment celui-ci est trés lent et se bloque sur des pages. Que dois-je faire ??
    Ca donne quoi maintenant ?
    9 Mars 2012 16:00:19

    Eh bien, il est un peu plus rapide mais ce n'est pas ça encore. Je réessaie avec USbFix. Vous dis ce que ça donne dans un moment.

    Merci.
    9 Mars 2012 17:44:39

    Ola il manque une partie du rapport (la fin)
    9 Mars 2012 17:47:11

    Bon ben je refais. Patience et persévèrence....
    9 Mars 2012 19:16:04

    Eh bien aprés avoir refait, j'obtiens encore le meme rapport. Il me manque la fin....

    Plus le temps de m'en occuper ce soir, je verrais dans le week-end ou début de semaine. (we chargé)

    Merci de votre aide. Reprend contact d'ici deux ou trois jours.

    Bon week-end.
    9 Mars 2012 19:49:36

    Ok Bon week alors

    A ton retour tu vas supprimer :

    Lance OTL et clique sur purge outils.
    Le PC va redémarrer pour supprimer l'outil et sa quarantaine.

    Relance le programme adwcleaner0.exe situé sur ton Bureau.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur le fichier -> Exécuter en tant qu'administrateur)
    Dans la fenêtre principal, choisis l'option Désinstallation, et valide avec "Oui"
    Supprime ensuite le fichier adwcleaner0.exe sur ton bureau.

    Double-clique sur le raccourci UsbFix présent sur ton Bureau.

  • Choisis l'option Désinstaller
  • Réponds OK aux boites qui s'afficheront.


    Télécharge OTL sur ton Bureau.

  • Prends le soin de fermer toutes les autres fenêtres Windows afin de ne pas interrompre le scan.
  • Double-clique sur OTL.exe pour le lancer.Sous Windows Vista/7, faire un clic droit sur OTL.exe puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
  • L'écran principal de OTL s'affiche:



    (1) Si ce n'est déjà fait, dans le paragraphe Registre: Approfondi, cocher le bouton-radio Avec liste blanche

    (2) Coche (en haut) la case située devant Tous les utilisateurs

    (3) Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche purity.

    (4) Sélectionne très précisément tout ce qui est dans le cadre ci dessous avec la souris et copie/colle le contenu dans la zone Personnalisation de la fenêtre OTL



    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\syswow64\drivers\*.sys /lockedfiles
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT


    (5) Puis cliquer sur le bouton Analyse

    - Laisser l'outil travailler sans l'interrompre.

  • Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau)

    Utilise le site http:// pour envoyer tes rapports, et poste le lien dans ta prochaine réponse.



    17 Mars 2012 17:37:19

    Bonjour,

    Tu as combien d'antivirus ?

    Relance OTL.exe

    Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

    Ouvre le lien ci-dessous

    http://dl.free.fr/ilCWO1zEV

    Copie-colle l'ensemble de son contenu dans le cadre Personnalisation d'OTL en bas à gauche.

    Puis clique sur le bouton Correction en haut à gauche
    Si le pc demande à redémarrer accepte.
    Poste le rapport de suppression.


    Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.

    • Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.
      Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :



    • Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne Exécuter un examen rapide
    • Afin de lancer la recherche, clic sur " Rechercher ".
    • Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. Deux possibilités s'offrent à toi :
    • Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
    • Si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats"
      puis sur "Supprimer la sélection".

      Enregistre le rapport sur ton Bureau.
    • Fais redémarrer ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse.


  • REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.


    17 Mars 2012 22:18:35

    Beaucoup mieux. Plus de lenteur.

    Vais essayer MBAM.

    Est-ce fini pour mon PC ?
    18 Mars 2012 06:52:08

    Bonjour Petro21
    C'est OK pour moi.
    MBAM = Malwarebytes !

    Télécharge Delfix sur ton bureau

    Pour Xp : Double clique sur l'icône Delfix
    Pour Vista et Seven: Clique droit sur l'icône de Delfix puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
    clic sur le bouton [Suppression]
    Poste le rapport


    Tu peux Ajoutez [Résolu] au titre. Pour cela :
    * Clique, dans ton premier message, sur le bouton "Modifier" (en bas)

    *Ajoute ensuite "résolu" à coté de ton titre et valide.
    * Clique ensuite sur "Mettre à jour"

    Tu peux aussi,si tu le souhaites et si l'option est disponible (dépend de quel type de sujet ouvert), valider une "meilleure réponse", ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu"

    Il ne me reste plus qu'à te souhaiter un bon dimanche et un bon surf!!!


    18 Mars 2012 11:18:23

    Ok merci

    Supprimes Delfix par clic droit et supprimer

    Pour ta fille tu as son PC sous la main ?
    Quel pub a t-elle ?
    18 Mars 2012 13:45:11

    Je n'ai pas le PC de ma fille sous la main. Si tu pouvais me donner la marche à suivre, je lui transmettrai ou le ferai dés que j'aurais son PC dans 2 semaines.

    Une page s'ouvre avec comme adresse : régiedePub.com et la dirigeait vers divers pub. Ayant actionné les "pop-up" maintenant la page reste blanche mais apparait tout de meme de temps à autres.

    Bonne journée et un grand merci.
    18 Mars 2012 15:34:24

    Citation :
    Une page s'ouvre avec comme adresse : régiedePub.com

    Ok alors ce qu'elle peut faire dans un premier temps

    Tu vas lui faire passer ceci :


    • Sur cette page AdwCleaner de Xplode , clique sur Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur

    • Relance AdwCleaner par un double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    • Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse

    • A la fin du scan, un rapport AdwCleaner.txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner.txt


  • Ensuite tu lui fais passer MBAM:
    Si elle a Malwarebytes tu lui fais mettre a jour et faire un scan rapide !

    Si elle ne l'a pas !
    Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.

    • Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.
      Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :



    • Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne Exécuter un examen rapide
    • Afin de lancer la recherche, clic sur " Rechercher ".
    • Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. Deux possibilités s'offrent à toi :
    • Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
    • Si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats"
      puis sur "Supprimer la sélection".

      Enregistre le rapport sur ton Bureau.
    • Fais redémarrer ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse.


  • REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.

    Lorsque tu récup son PC fais moi un MP de manière a ce que je ne t'oublie pas, pour que l'on puisse faire une vérif complète
    18 Mars 2012 19:02:41

    Ok. Je m'occupe de lui faire tout ça dans deux semaines lorsqu'elle sera là.

    Je te recontacte à ce moment là. Je te remercie encore.
    Je mettrai le sujet en [Résolu] quand son problème sera réglé.

    Bonne fin de dimanche, bonne semaine et à bientôt.
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