Se connecter / S'enregistrer
Votre question

compte Facebook piraté

Tags :
  • Facebook
Dernière réponse : dans Internet
9 Septembre 2013 12:02:51

Bonjour,
Mon compte Facebook sur tablette tactile a probablement subi un piratage ou une tentative. Après avoir consulté une vidéo provenant de Nouvelle Calédonie où j'ai de la famille il m'est impossible de retrouver la langue française. Des messages me sont envoyés en estonien, espagnol ou portugais ainsi que des tentatives de phishing rédigées, partiellement, en anglais. Après avoir changé de mot de passe sur Facebook on me demande (dans une fenêtre suspecte) de sécuriser mon compte avec un nouveau mot de passe ? et de répondre à un certain nombre de questions...n° du permis de conduire etc.
Pour moi il est clair que cela sent la tentative d'arnaque !
Pouvez vous m'aider svp ?
Merci
Monique

Autres pages sur : compte facebook pirate

a c 127 Ç Facebook
9 Septembre 2013 14:08:18

Bonjour,

En priorité, suivez ceci pour modifier le mot de passe de Facebook si ce n'est pas déjà fait :
https://www.facebook.com/help/213395615347144

Ensuite pour vérifier l'absence d'infection sur le système, nous allons analyser pour voir :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec votre système : 32 ou 64bits.

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Yes pour accepter le disclamer.
  • Clique sur le bouton Scan.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    10 Septembre 2013 11:32:46

    Bonjour,
    Merci, je vous tiens au curant
    Cordialement,
    Dissala
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS