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Votre question

Mon pc est infecté

Tags :
  • PC
  • Virus
  • Adware
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
2 Septembre 2014 20:46:35

Bonjour,

Mon pc m'a détecté 2 virus :
- "bundle.exe sonar heuristic.120" et " Search protect "
Et à cause de ça je n'arrive plus à faire les mises à jours de mon pc, à chaque fois ça me met une erreur :( 
Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait ? :/ 
Merci d'avance

Autres pages sur : infecte

a c 569 8 Sécurité
2 Septembre 2014 23:04:01

bonsoir et bienvenue sur Tom's Guide

faisons le point pour commencer

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FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs

  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

  • Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
  • c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Clique ici pour la version 32 bits
  • Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    et l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou 64 bits)
    ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.




    clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Scan
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberge ces 2 rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • indique les 2 liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    Sous IE9,IE10 ou IE11 , si le filtre SmartScreen est activé et s'il déclenche une alerte.Rien de grave
  • Cliquer sur Actions .
  • puis sur Exécuter quand même

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££
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    Pas de réponse à votre question ? Demandez !
    a c 569 8 Sécurité
    4 Septembre 2014 20:39:42

    hello



    Ce sont des adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
    par manque de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées,
    tu n'as pas décoché les sponsors proposés.

    désinstalle si possible sinon passe au suivant

    FreeSoftToday 001.375
    Genesis (
    webssearches uninstall
    WindowsMangerProtect20.0.0.722

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    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Xplode
      clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
      attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
    • Clique sur Nettoyer
    • et valide par OK la fermeture des programmes

    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
    • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
    • Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\adwdcleaner[S0]txt
    • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

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    cet outil ne doit être passé qu'une seule fois sinon les rapports seront faussés
    Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: lien ici
    ( patientez quelques instants, ensuite clic sur " Enregistrer" à l'apparition du fichier à télécharger JRT.exe )
    Une fois le téléchargement terminé,
    Sous XP, double-clique sur l'icône de JRT.exe pour démarrer l'outil.
    Sous Vista/Seven/et Windows 8, clic droit sur le fichier téléchargé( JRT.exe ) et choisir "exécuter en temps qu'administrateur".
    Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
    +++++++++++++++++++++++++++++++++++++
    Important
    Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois
    Si l'antivirus fait des siennes, désactive-le provisoirement.
    Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
    Ensuite, patiente le temps du scan de l'outil, il va faire une sauvegarde du "registre" pour commencer et ensuite scanner différents modules de ton PC.
    NB: Le bureau disparaitra quelques instants, c'est normal.



    Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
    (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
    et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
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    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , ne clique sur rien d'autre,
      attend que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau.

    • Double-clic sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit ==>>> Exécuter en tant qu'administrateur

    • Lance Malwarebytes Anti-Malware
    • Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné.
    • décocher la case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
    • Clic sur Terminer.

    • Sur le Tableau de bord, clic sur le lien Mettre à jour
    • Après la fin de la mise à jour, clic sur le bouton Examiner maintenant >>.
    • Un Examen "Menaces" va démarrer.
    • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,
    • vérifier le point n° 1
    • éffectuer le point n° 2



    • clic sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
    • Dans la plupart des cas, un redémarrage est nécessaire.
    • Attendre l'affichage du message, invitant à faire redémarrer le PC,
    • clic sur Oui.

      exporter le rapport

    • Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
    • Cliquez sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.
    • Faire un double clic sur le Journal d'examen dont date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
    • Clic sur Exporter.
    • Clic sur Fichier texte (*.txt)
    • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichier s'est ouverte
    • clic sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
    • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
    • Clic sur OK
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
    • Tutoriel d'aide en images

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    à te lire










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    l
    4 Septembre 2014 21:32:07

    Salut, après avoir télécharger Junkware Removal Tool et fait tout ce qu'il fallait faire, j'ai voulu télécharger malwarebytes mais mon bureau a complètement disparu, j'ai essayé de redémarrer mais à chaque fois l'écran est tout violet et impossible de faire quoi que ce soit.

    Pour info, je n'ai jamais pu faire clique droit pour exécuter en tant qu'admin sur adw cleaner et Junkware Removal Tool car à chaque fois ça me faisait planter la fenêtre.
    Et je n'arrive pas à supprimer " webssearches uninstall " j'ai essayé de réparer le programme mais rien n'y fait..
    Je suis bloqué sur cette écran violet.
    m
    0
    l
    a c 569 8 Sécurité
    4 Septembre 2014 22:18:35

    hello

    as tu un autre écran? si oui , teste avec cet écran en espérant que ce ne soit pas la carte graphique qui ait lâché

    essaie de redémarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau et dis moi

    peux tu me joindre le rapport adwcleaner?

    m
    0
    l
    4 Septembre 2014 22:55:09

    Et comment on fait pour redémarrer en mode sans échec sur un pc portable ?
    m
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    a c 569 8 Sécurité
    4 Septembre 2014 23:11:52

    hello


    f5 ou f8
    m
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    l
    5 Septembre 2014 15:48:52

    Ça ne fonctionne pas, j'ai essayé de chercher sur internet mais les autre solutions je ne peux pas les faire vu que je peux pas accéder à mon bureau

    EDIT : J'ai réussi à finalement démarrer correctement
    je n'arrive pas à faire la mise à jour de malwayrebytes, ça me met " you're out of base " a chaque fois, j'ai essayé de faire la mise à jour manuellement ça n'a pas non plus marcher, j'ai aussi cliqué sur fix it, aucun résultat
    De plus le rapport d'adwcleaner a disparu !
    m
    0
    l
    a c 569 8 Sécurité
    5 Septembre 2014 17:12:19

    hello

    capricieux ton pc !!!!

    la mise à jour manuellement de mbam ne fonctionne pas sur cette version
    QUEL fix IT ,


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    refais un scan avec FRST , coche également Addition.txt



    • Héberge ces rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
    • indique les liens fournis dans ta réponse.
    • Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££



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    a c 569 8 Sécurité
    5 Septembre 2014 22:47:05

    hello

    ta version de windows est bien légitime? si oui, tu fais la suite
    si non , tu arrêtes , ne fais pas le fix

    frst.exe doit être sur le bureau, donc pas un couper/coller, tu le remets sur le bureau
    il se trouve ici

    C:\Users\sylvie\Downloads

    tu as réinstallé windows le 31 août 2014?

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    FRST - Correctif :
    /!\ Créer un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif -
    Tutoriel en images
    /!\

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes .
      start
      EmptyTemp:
      HKLM-x32\...\Run: [fst_fr_375] => [X]
      SearchScopes: HKCU - DefaultScope {0BBA0C6C-F320-4B6C-AE74-CCEF0F674DB4} URL =
      SearchScopes: HKCU - {0BBA0C6C-F320-4B6C-AE74-CCEF0F674DB4} URL =
      Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - No File
      S3 OATool; \??\C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\OAToolx64.sys [X]
      S3 TDKLIB; \??\C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\TdkLib64.sys [X]
      2014-09-04 20:52 - 2014-09-04 20:52 - 00003156 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\{A63C474E-E0D7-49CA-BEC0-C53970B803AB}
      2021-10-21 15:36 - 2013-12-20 09:34 - 00000852 _____ () C:\WINDOWS\system32\Drivers\RTKHDRC.dat
      2021-10-04 09:34 - 2013-12-20 09:34 - 00000712 _____ () C:\WINDOWS\system32\Drivers\RTMICEQ0.dat
      C:\Users\sylvie\AppData\Local\Temp\oct1A89.tmp.exe
      C:\Users\sylvie\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
      end

    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction



    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.
    • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
      /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
      Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

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    6 Septembre 2014 16:13:16

    Bonjour,

    Je n'ai pas réinstaller windows, on ma proposer de faire une mise à jour ( me souvient plus du nom ) et quand la mise à jour était terminée mon pc est redevenue comme au premier jour ( Je n'ai pas fait de restauration du système! )

    Voici pour fixlog : http://up.security-x.fr/file.php?h=R49a1346a48802c5f918...
    m
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    a c 569 8 Sécurité
    6 Septembre 2014 17:28:01

    re

    nous allons regarder pour mbam

    Désinstaller Mbam
    • Télécharge mbam-clean.exe et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • désactive temporairement ton antivirus

    • Double-clique sur l'icône mbam-clean.exe pour lancer l'application
    • /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, lancer le fichier par clic-droit ==>>> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Suivre les instructions de l'outil
    • Un redémarrage est demandé, il est important de valider et laisser redémarrer le système (redémarrer manuellement au besoin)

  • Ensuite, après redémarrage, télécharge de nouveau Malwarebytes Anti-Malware

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    Malwarebytes Anti-Malware :

    • Télécharge depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , ne clique sur rien d'autre,
      attend que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau.

    • Double-clic sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit ==>>> Exécuter en tant qu'administrateur

    • Lance Malwarebytes Anti-Malware
    • Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium est pré-sélectionné.
    • décocher la case, et cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
    • Clic sur Terminer.

    • Sur le Tableau de bord, clic sur le lien Mettre à jour
    • Après la fin de la mise à jour, clic sur le bouton Examiner maintenant >>.
    • Un Examen "Menaces" va démarrer.
    • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,
    • vérifier le point n° 1
    • éffectuer le point n° 2



    • clic sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
    • Dans la plupart des cas, un redémarrage est nécessaire.
    • Attendre l'affichage du message, invitant à faire redémarrer le PC,
    • clic sur Oui.

      exporter le rapport

    • Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
    • Cliquez sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.
    • Faire un double clic sur le Journal d'examen dont date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
    • Clic sur Exporter.
    • Clic sur Fichier texte (*.txt)
    • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichier s'est ouverte
    • clic sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
    • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
    • Clic sur OK
      (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
      et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
    • Tutoriel d'aide en images

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££







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