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Résolu

16go de ram a plus de 90% sans rien faire

Tags :
  • RAM
  • system
  • Virus
  • Bureau
  • Sécurité
  • Adware
  • antimalware
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
15 Février 2016 23:19:27

Bonjour,

Si je viens ici aujourd'hui c'est pour demander de l'aide a mon problème, ma ram tourne a plus de 90% sur le bureau sans rien que je fasse... http://www.cjoint.com/c/FBpwrkRnSmT
J'ai nettoyer mon pc avec ccleaner mais cela n'a rien changé.
J'ai ensuite enlever une barrette de ram, démarré mon pc, la ça ma affiché que 20% de ram était utilisé sous le bureau (sur 8go de ram), j'ai donc remis l'autre et toujours 20% pour 16go de ram mais peu après je suis revenu au 90% et j'en conclu qu'il y a bien un problème quelque part...
de plus quand je joue a league of legend et que je regarde dans le gestionnaire en pourcentage cela marque que LOL prend 50% de la ram et 48% environ utilisé par le system.
Je m'en remet donc à vous pour résoudre ce problème très embêtant...

Autres pages sur : 16go ram rien

a c 548 8 Sécurité
16 Février 2016 15:45:29

Bonjour,

Vu les tests que tu as fait, et ce qu'on voit sur l'image, on dirait plutôt un souci de barrette mémoire ...

Juste pour vérifier :

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits


Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

  • Double-clique sur l'outil pour le lancer. Quand l'outil se lance, clique sur Oui pour accepter le disclaimer.
  • Clique sur le bouton Analyser.
  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt).


  • Poste les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
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    l
    Contenus similaires
    a c 548 8 Sécurité
    16 Février 2016 18:01:35

    Re,

    On voit sur le rapport :
    Citation :
    Pourcentage de mémoire utilisée: 17%
    Mémoire physique - RAM - totale: 16323.66 MB


    On est loin des 90 %

    Pas d'infection active sur le pc, quelques restes d'adwares à nettoyer c'est tout :

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Task: {49D2AAEA-D042-4A28-9EA1-2C3B8BFFF022} - System32\Tasks\{0A4831F1-2A15-4613-84A6-37D372A62FA4} => pcalua.exe -a C:\Users\charles\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe -c -ptid=sfpsnew3
      C:\Users\charles\AppData\Roaming\mystartsearch
      ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => Pas de fichier
      FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\mystartsearch.xml [2014-11-11]
      2014-11-11 19:52 - 2014-11-11 19:52 - 1471408 _____ (Ci2.4iPlusV11.11) C:\Users\charles\AppData\Roaming\TUUQS.exe
      2014-11-11 19:52 - 2014-11-11 19:52 - 1946544 _____ (Ci2.4iPlusV11.11) C:\Users\charles\AppData\Roaming\VZUO.exe
      EmptyTemp:
      end


    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Le pc va demander à redémarrer, accepte.
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    ~~~~~~~~~~~~~~

    Soyons clair, ce ne sont pas ces fichiers qui pouvaient consommer de la mémoire, je t'invite donc à faire des test sur tes barrettes mémoire ;) 
    m
    0
    l
    16 Février 2016 21:22:18

    En effet depuis que j'ai redémarrer mon pc ce matin la ram utilisé a chuté et n'est pas remontée (chose qui ne se passait pas avant). Avant de démarrer mon pc ce matin j'ai enlever mes deux barrettes des ram et les ai échangés de places.
    voici le rapport demandé: http://up.security-x.fr/file.php?h=R9e8ecd16701bd7f5f78...
    J'ai effectué une test de mémoire avec l'outil de diagnostic de mémoire windows et il me dit qu'il ni a aucune erreur de mémoire.
    m
    0
    l
    a c 548 8 Sécurité
    17 Février 2016 14:48:43

    Re,

    Soit c'était un souci passager matériel, soit ça reviendra ...

    Pour finir la vérif niveau adware :

    Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Rapport.
  • Un fichier texte apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Sx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.
  • Ferme le programme, valide l'avertissement au besoin.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
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    a c 548 8 Sécurité
    17 Février 2016 17:48:42

    re,

    Pour suivre :

    Relance Adwcleaner :

    /!\ Désactive tes protections résidentes : antivirus, antispyware ... Ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)/!\

  • Double-clique sur adwcleaner.exe pour lancer le programme.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7/8, clique-droit sur le fichier adwcleaner.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur)

  • Dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner.
  • Attend la fin de la recherche puis clique sur l'option Nettoyer.
  • Valide l'avertissement.
  • Si le pc demande à redémarrer, accepte.
  • Un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\AdwCleaner[Cx].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu dans ta réponse.
    Une aide à l'utilisation ici

    m
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    Meilleure solution

    a c 548 8 Sécurité
    17 Février 2016 19:46:55

    Re,

    On on a terminé le nettoyage.

    Pour le reste, faudra surveiller cette mémoire à l'usage ;) 

    Pour conclure :

    Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Ne touche pas aux options cochées
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport est enregistré dans à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans ta prochaine réponse.

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


    Prévention :

    Ton PC a été infecté par des adwares, à savoir des logiciels potentiellement indésirables qui se mettent en place lors des installations de logiciels.

    Il faut donc que les utilisateurs de ce PC veillent à ne pas donner leur accord pour que ceux-ci s'installent lors des installations de logiciels (en décochant par exemple les cases précochées qui autorisent l'installation d'un moteur de recherche).

    Pour éviter de te faire réinfecter par des adwares à l'avenir, entraîne-toi à ne pas tomber dans leurs pièges en utilisant cet outil :

    Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.

    Sous IE9, IE10, IE11 et Windows 8 le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    • Lance-le en double-cliquant sur Adware_Prevention.exe
    • Cet outil va simuler une installation sponsorisée par des adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
    • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.

      Tutoriel en images

    • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !


  • Note : cet outil pédagogique tant à évoluer en permanence, n'hésite pas à remonter les problèmes rencontrés ou les suggestions pour son amélioration

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :


  • Attention lors de l'installation de logiciel :
    Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.
    A lire ! et à lire

  • Firefox et/ou Chrome offrent une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on les complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple. (pour Chrome : Ghostery ou Scriptsafe ; WOT )

  • Maintenir ses logiciels et son système à jour :
    De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
    Tu peux utiliser un outil comme SXCU pour vérifier occasionnellement les mises à jour disponibles pour les principaux logiciels/plugins.

    Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
    A lire !
    Ici aussi !

    Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en validant avec "Sélectionner comme meilleure solution" (en bas à gauche de ce message), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu"

    A bientôt sur les forums Tom's Guide
    :jap: 
    partage
    17 Février 2016 19:53:11

    Re,

    Voici ce qui est marqué dans le rapport:# DelFix v1.011 - Rapport créé le 17/02/2016 à 19:50:44
    # Mis à jour le 18/08/2015 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : charles - BLACKEND
    # Système d'exploitation : Windows 10 Pro (64 bits)

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\FRST
    Supprimé : C:\AdwCleaner
    Supprimé : C:\Users\charles\Downloads\Addition.txt
    Supprimé : C:\Users\charles\Downloads\FRST.txt
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

    ########## - EOF - ##########

    En tout cas un grand merci a toi pour avoir prit le temps de t'occuper de mon problème ;) 
    Je vais suivre les conseils que tu as mis et mettre a jour certains logiciels.
    Je reviens a vous dans peu de temps pour mon pauvre ordinateur portable qui lui est inffecté de adware (DNSunlocker etc...)
    Sur ce! merci a toi!
    m
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