problème message incrédimail

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  • Incredimail
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Bonjour,
j'ai un gros problème avec mon incrédimail, j'ai voulu le nettoyer car je recevais les messages en plusieurs fois, mais j'ai du faire une bêtise car j'ai des messages sur ma boîte de reception qui ne veulent pas ni changer de dossier, ni se supprimer. en par contre les messages sont vide quand je clique sur l'un d'eux il n'y a pas de message dans la fenêtre de dessous
j'aimerais savoir comment faire pour supprimer ces messages, car après deux restaurations de système et un nombre de fois à désinstaller et reinstaller le programme j'ai le même problème sauf avec incrédimail 2.5, mais là je perds tout mes dossiers et messages sauvegardés malgré que j'ai le backup
je ne sais plus quoi faire
merci de bien vouloir m'aider
nanou2224
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j'ai déjà nettoyé avec adcleaner, cleaner et Malwarebytes, mais rien n'y a fait et comme je ne parle pas beaucoup anglais je n'arrive pas à communiquer avec le site incrédimail
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, Animateur |
Salut, si après restauration système et réinstallation d'Incredimail le problème reste le même, alors soit tu fais une analyse système avec ton antivirus pour détecter et supprimer d'éventuelles erreurs, soit tu contactes directement l'assistance du programme pour leur demander car ce n'est pas normal.
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