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Votre question

Ecran figé souris bouge encore

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Dernière réponse : dans Matériel informatique
30 Décembre 2012 22:35:42

Bonjour, :) 


J'ai problème mon écran freeze aléatoirement et je ne peux pu rien faire j'ai beau cliqué sur toutes les icônes ou les pages internet. Mais par contre je continu d'entendre la musique ou alors je peux continuer à parler sur skype. Quand ça plante un écran bleu apparaît parfois ou sinon sa reste figé indéfiniment, je suis alors obligé de reboot en appuyant sur le bouton sur la tour.

Ca peut planter à n'importe quel moment, quand je ne suis pas sur l'ordinateur avec aucune application de lancer ou alors en plein jeu.

A priori aucun virus j'ai passer scan de Ccleaner, spybot, malwarebytes, bitdefender ils ont rien trouver.
Mis à jour les drivers de ma carte graphique, mais le problème persiste.

Si quelqu'un à déjà eu ce problème ou sait comment le régler. Merci d'avance.

Autres pages sur : ecran fige souris bouge

31 Décembre 2012 15:11:29

J'ai fais une analyse avec memtest86 la RAM est OK.

A chaque fois qu'il y a un blue screen après le redémarrage il y a écrit ceci:

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: f4
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8007CC7060
BCP3: FFFFFA8007CC7340
BCP4: FFFFF800033D8460
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\123112-13462-01.dmp
C:\Users\KYU\AppData\Local\Temp\WER-15178-0.sysdata.xml






J'ai également fais une analyse avec Whocrashed voici le report :

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Mon 31/12/2012 05:16:49 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\123112-13462-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7EFC0)
Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0xFFFFFA8007CC7060, 0xFFFFFA8007CC7340, 0xFFFFF800033D8460)
Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Mon 31/12/2012 05:16:49 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0xFFFFFA8007CC7060, 0xFFFFFA8007CC7340, 0xFFFFF800033D8460)
Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
Bug check description: This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sun 30/12/2012 23:16:14 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\123112-12792-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7EFC0)
Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0xFFFFFA8007C21B30, 0xFFFFFA8007C21E10, 0xFFFFF80003382460)
Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sun 30/12/2012 06:12:42 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\123012-12058-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7EFC0)
Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0xFFFFFA8007B71060, 0xFFFFFA8007B71340, 0xFFFFF800033E4460)
Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.


Quelqu'un pour m'aider?
a b C Ecran
31 Décembre 2012 19:21:49

kyuuuu1 a dit :
J'ai fais une analyse avec memtest86 la RAM est OK.

A chaque fois qu'il y a un blue screen après le redémarrage il y a écrit ceci:

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: f4
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8007CC7060
BCP3: FFFFFA8007CC7340
BCP4: FFFFF800033D8460
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\123112-13462-01.dmp
C:\Users\KYU\AppData\Local\Temp\WER-15178-0.sysdata.xml






J'ai également fais une analyse avec Whocrashed voici le report :

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Mon 31/12/2012 05:16:49 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\123112-13462-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7EFC0)
Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0xFFFFFA8007CC7060, 0xFFFFFA8007CC7340, 0xFFFFF800033D8460)
Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Mon 31/12/2012 05:16:49 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0xFFFFFA8007CC7060, 0xFFFFFA8007CC7340, 0xFFFFF800033D8460)
Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
Bug check description: This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sun 30/12/2012 23:16:14 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\123112-12792-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7EFC0)
Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0xFFFFFA8007C21B30, 0xFFFFFA8007C21E10, 0xFFFFF80003382460)
Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sun 30/12/2012 06:12:42 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\123012-12058-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7EFC0)
Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0xFFFFFA8007B71060, 0xFFFFFA8007B71340, 0xFFFFF800033E4460)
Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.


Quelqu'un pour m'aider?


Bonsoir.

Déjà, vérifions voltages et T°.

Lances Cpuid HW Monitor (gratuit), puis une application lourde pendant 1/2 h .

Postes ensuite un screen de la fenêtre HW Monitor.

A te lire.
Contenus similaires
a b C Ecran
1 Janvier 2013 18:58:32

kyuuuu1 a dit :
Salut scoolup merci de m'aider.

J'ai jouer a battlefield 3 pendant 1h et voici les T° et Volt par contre sur HWMonitor le +12V indique 7.08 alors que sur mon BIOS elle indique 12.3V sa doit être un problème de sondes.

http://image.noelshack.com/fichiers/2013/01/1357059998-...


Bonsoir.

"sa doit être un problème de sondes." probablement .

Toutes les T° sont bonnes donc il faut chercher une autre piste.

Deux éléments souvent impliqués à vérifier de prés: l'antivirus et le réseau (carte notamment).
Testes hors Internet en désactivant l'antivirus et la carte réseau et en débranchant tous les périphériques non indispensables.

A te lire.
1 Janvier 2013 23:35:11

Re,

J'ai testé en boot CD live avec ubuntu linux et ça n'a pas planté.
Donc ça pourrait être un problème de virus? ou bien un problème windows?

Dans tous les cas je vais tester ce que tu m'as dis. Merci.
a b C Ecran
1 Janvier 2013 23:54:10

kyuuuu1 a dit :
Re,

J'ai testé en boot CD live avec ubuntu linux et ça n'a pas planté.
Donc ça pourrait être un problème de virus? ou bien un problème windows?

Dans tous les cas je vais tester ce que tu m'as dis. Merci.



Il y a de multiples causes possibles.

On ne peut donc procéder que par élimination.

En ce qui concerne Windows, il est toujours possible de le réinstaller (réparer) sans avoir à tout refaire, en pratiquant une "mise à niveau".
Mais il faut impérativement que le DVD d'install soit strictement identique à la version installée (sp1 compris).
2 Janvier 2013 18:26:31

Bonjour,

J'ai desinstallé mon antivirus et desactivé ma carte réseau mais le pc a quand même planté.
a b C Ecran
2 Janvier 2013 18:40:15

kyuuuu1 a dit :
Bonjour,

J'ai desinstallé mon antivirus et desactivé ma carte réseau mais le pc a quand même planté.


Bon, encore une cause éliminée.

Tous tes pilotes sont à jour ?

Si oui, tu peux tenter une "mise à niveau", réparatrice mais non destructrice.

Dis-moi si tu disposes du DVD d'install original et si tu as installé le SP1 alors qu'il n'était pas sur le DVD.
2 Janvier 2013 20:07:15

Je n'arrive pas à installer le dernier pilote pour ma CG NVidia GTX 570, quand j'essaye de l'installer sa me marque "ECHEC DU PROGRAMME D'INSTALLATION". Mais je ne pense pas que le problème vient de là puisque j'avais déjà réussi à l'installer avant d'avoir fait une restauration système et ça planté toujours autant.

Concernant le DVD windows original je ne l'ai pu malheureusement, donc va falloir que je reformate.
Je n'ai jamais formater un pc et actuellement je suis sur un SSD il y a une manip' particulière à faire mis à part sauvegarder ses donnés?
a b C Ecran
2 Janvier 2013 20:50:27

kyuuuu1 a dit :
Je n'arrive pas à installer le dernier pilote pour ma CG NVidia GTX 570, quand j'essaye de l'installer sa me marque "ECHEC DU PROGRAMME D'INSTALLATION". Mais je ne pense pas que le problème vient de là puisque j'avais déjà réussi à l'installer avant d'avoir fait une restauration système et ça planté toujours autant.

Concernant le DVD windows original je ne l'ai pu malheureusement, donc va falloir que je reformate.
Je n'ai jamais formater un pc et actuellement je suis sur un SSD il y a une manip' particulière à faire mis à part sauvegarder ses donnés?


"Je n'arrive pas à installer le dernier pilote pour ma CG NVidia GTX 570, quand j'essaye de l'installer sa me marque "ECHEC DU PROGRAMME D'INSTALLATION"
Ce n'est pas bon signe.
Désinstalles, en mode sans échec si nécessaire, avant de réinstaller.

"Concernant le DVD windows original je ne l'ai pu malheureusement, donc va falloir que je reformate."
Non, pas si tu as toujours ta clef de produit.

Je n'ai jamais formater un pc et actuellement je suis sur un SSD il y a une manip' particulière à faire mis à part sauvegarder ses donnés?
Non, aucune.

A te lire pour la suite.
3 Janvier 2013 23:03:48

Merci Chrisnvidia

J'ai donc reformater, puis réinstaller sur mon SSD mais ça ces mis à de-nouveau planter, je pouvais même pu me connecter sur windows 7. J'ai voulu reformater encore le SSD mais il n'apparaissait pu, j'ai donc du installer w7 sur un DD et pour l'instant je n'ai pas planté.
Sa fait que je me retrouve avec deux w7 à chaque démarrage, je dois choisir sur lequel je veux démarrer, pas très pratique.

Alors à mon avis le SSD est defectueux. J'aurais voulu savoir comment est-ce que je pourrais desinstaller le windows 7 qui se trouve sur le SSD.
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